论新闻报道引发的媒体舆情及其预警——以马航失联事件为例

微博时代,传媒业和其他行业一样面临舆论批评的风险。新闻报道的时效性差、新闻报道的质量欠佳、突发事件报道缺乏核心信息,所有这些都可能引发相应的媒体事件,使新闻媒体陷入尴尬的境地,进而造成传媒业的声誉受损。2014年3月马航失联事件发生后,中国媒体原创性新闻少,核心信息全部由西方媒体调查后披露,导致国内媒体成为舆论批评的对象。从媒体舆情管理的角度看,媒体事件也是非常有价值的舆情信息,媒体可以通过相应的舆情预警寻找差距、弥补不足,提升新闻媒体的竞争力。

中美报纸中灾难性新闻报道的语言特色对比分析——以China Daily和Washington Post对马航客机失联事件的报道为例

灾难性新闻一直在新闻报道中占据重要地位,而2014年马航客机MH370失联事件作为该年度热点灾难性事件,是各国政府和世界人民关注的焦点。本文以China Daily和Washington Post对马航客机MH370失联事件的新闻报道为例,主要从词汇、句法及修辞等方面对中美灾难性新闻报道的语言特色进行对比分析。笔者发现在宏观上两报针对灾难性新闻报道的语言特色虽日趋一致,但对其新闻标题、导语和主体的语言特色进行仔细对比分析仍能发现差异。

“马航MH370”航班失联事件启示

回顾"马航MH370"失联事件,海上搜寻、救助打捞、强化区域合作的重要性进一步突显,同时也暴露了深海探测、打捞技术、装备及应急处置等方面的问题。为此,我们应加快相关软硬件方面的能力建设,理顺区域应急合作机制体制,全面提升意外事件发生的监测预警水平。

突发灾难事件谣言及治理策略——基于马航MH370失联事件

本研究对马航MH370失联事件中的谣言进行分析,认为在突发灾难事件发生时,当有关灾难事件的核心信息缺失时,主流媒体、网络媒体与自媒体会不同程度地参与谣言的传播,从而产生干扰社会生活秩序,诱发公众的心理焦虑与恐慌,误导政府的决策与行动,增加灾难事件处理成本等诸多问题。国家需要从法律完善、信息公开、谣言预警、公众教育等多种策略入手,提高突发灾难事件中的谣言预警与治理能力。

由“马航失联事件”看突发事件中的失实报道

"马航失联事件"发生后,新闻成为受众关注事件发展的主要信息来源。笔者发现,与"马航失联事件"相关的新闻中存在部分失实报道,而造成报道失实的主要原因是媒体的被动失实和技术性失实。被动失实主要源于马来西亚方面刻意隐瞒重要信息。"马航失联事件"失实报道的教训是媒体及其从业者要维护新闻真实性,避免失实报道的产生,最大限度地降低失实报道的负面效果,必须认识到:质疑精神是新闻从业者应具备的基本素养;媒体应该吸纳相关专业领域人才从事报道,以确保报道客观、真实、专业;媒体必须完善并落实失实报道的及时更正制度。

重塑全球治理模式——由马航客机失联事件引发的思考

马航客机失联事件的发生,对主权国家、国际组织和非政府组织等协调与合作提出了新的要求,打破了传统官僚科层制的弊端,形成了多层次、多中心的治理结构,摈弃了过时的"霸权"思维模式,以主体平等、信息分享为平台,展现了主权国家治理、国际组织治理、非政府组织治理及其限度,重塑了全球治理模式。

MH370航班失联事件不同阶段信息传播对大众认知及心理期待的影响

目的探讨马来西亚航空公司MH370航班失联事件(以下简称"马航事件")中,事件进程的不同阶段信息传播对大众认知和心理期待的影响。方法采用自编《马航MH370航班失联事件大众调查问卷》,通过微博、微信、百度贴吧等网络社交平台发布并传播,利用网络在线数据收集平台共收到有效问卷810份,使用SPSS 18.0对数据结果进行单因素分析和t检验。结果①基本事实的认知:不同阶段民众对基本事实的认可程度差异不显著(P>0.05)。②事件线索的认知:不同阶段民众对大众传媒线索和谣言的认可度差异显著(P<0.01),对大众传媒线索在事件中期认可度显著低于早期和后期(P<0.01),对谣言中期显著高于早期(P<0.05)。③事件性质的认知:民众在不同阶段对非人为因素的事件性质类型认可度差异显著(P<0.01),对人为因素的性质判断在不同阶段差异不显著(P>0.05)。④心理期待的认知:正性心理期待在不同阶段差异显著(P<0.01),在事件中期达到最高。结论民众在事件进展的不同阶段对事件线索和事件性质的认知存在不同程度的差异。大量不确定线索构成的信息环境会使民众认知判断趋向于保守、谨慎和更多的期待空间。

马航MH370失联事件大众群体不同水平焦虑情绪对认知的影响

目的探讨马来西亚航空公司MH370航班失联事件(以下简称"马航事件")中,大量信息传播为背景的焦虑情绪对大众认知的影响。方法采用状态-特质焦虑量表(state-trait anxiety inventory,STAI)和自编《马航MH370航班失联事件大众调查问卷》(missing airlines MH370 mass survey,MAMS),通过网络社交平台发布,回收有效问卷617份,使用SPSS 18.0统计软件对数据结果进行单因素方差分析和t检验。结果 1大众情绪特点:在事件背景下有73.3%的被试存在情绪反应,有61.2%的被试表现出紧张、焦虑情绪。2不同状态焦虑被试的认知特点:不同程度状态焦虑被试对"与自我相关"客观事实认可度差异显著(P<0.05),对于人为因素的事件性质(如可能与恐怖袭击相关)的判断差异显著(P<0.05)。3不同特质焦虑被试的认知特点:不同程度特质焦虑被试对不同事件线索类型认可度差异显著(P<0.05),对于非理性的事件性质(如相信神秘力量、空间的存在)的判断差异显著(P<0.05),对正性心理期待的差异显著(P<0.05)。结论不同水平的焦虑情绪对客观事实的认知和事件线索的认知都产生影响,但状态焦虑和特质焦虑对认知影响的方面不同。

马航失联事件中大众传媒的传播功能失调

信息传播和舆论导向是大众传媒的两大基本功能,随着马航MH370客机失联事件的持续发酵,国内新闻报道频发信息混乱、不实、舆论失控等状况,这均为大众传媒传播功能失调所致。本文基于传播学视角,针对客机失联事件,从信息来源、信息处理、传播角色、传播内容、传播后果等维度展开分析,并对如何在处理此类突发性危机事件过程中避免传媒传播功能失调提出了相关策略。

从失联事件看大学生安全教育工作面临的问题及对策

从2014年下半年女大学生失联事件频发,暴露出目前我国高校大学生面临的安全问题。本文从大学生、高校和教育主管部门等多个方面探讨当前大学生安全教育工作中面临的问题,并从教师、教学、经费和管理制度等方面提出切实可行的解决方法。

新媒体环境下意见领袖对社会热点事件的影响——以马航MH370失联事件为例

马航MH370失联事件已成为全球范围内的社会热点事件。被称为第五媒体的新媒体,在马航MH370失联事件传播过程中担当了重要角色,不同类型的意见领袖一时间成为关注的热点。根植于传统的二次传播,意见领袖在新媒体环境中进行着三次传播,对马航事件的国内、国际传播起到了一定的催化作用。

女大学生失联事件对女性公众社会心态的影响

目的调查女性公众对女大学生失联事件的认识及归因,对安全教育的心理需求,探索为女性公众提供心理健康服务的有效方法。方法媒体报道女大学生失联事件发生后3个月,自编《女大学生失联事件调查问卷》对女大学生、女生母亲、女教师3个群体共计1 200名女性公众展开问卷调查。结果 58.39%~78.53%的女性公众归因于女大学生缺乏自我防范意识(x^2=31.001,P<0.001);50.0%~58.11%的女性公众关注失联事件(x^2=26.803,P=0.001),28.31%~40.76%的女性公众出现担心、伤心、焦虑情绪(x^2=47.439,P<0.001),34.1%~47.0%的女性公众限制出行;女生母亲比女教师认为女大学生遭遇危险的可能性更高(x^2=31.001,P<0.001);安全讲座、宣传单、座谈会是女性公众更为接受的预防方法 (x^2=168.392,P<0.001)。结论失联事件对女性公众带来明显的负面影响,新闻报道依然是影响社会舆论的主要方法 ,加强教育和社会监管的同时,个人需要提高自身的安全隐患意识。

危机传播中的新媒体应用研究——以马航飞机失联事件为例

随着网络的不断发展和普及,新媒体也逐渐在危机传播中占据了主要地位,同传统媒体共同发挥着传播信息的重要作用。通常在一个危机事件中,危机的突发期、蔓延期对信息传播尤为重要。而新媒体由于其自身具有的信息传播速率快,覆盖面广,渠道丰富,内容多样等特点,在危机传播中扮演着无可替代的角色。然而也造成了新闻失实、信息片面、煽情主义盛行等情况。

微信在报道中国女生失联事件中的积极作用——以内蒙古失联遇害女孩谢璐为例

互联网与媒介技术的蓬勃发展使社交媒体在网络舆情信息的传播中占据主动权,冲击了传统媒体长期发展形成的舆论主导地位。本文选取"内蒙古失联遇害女孩谢璐"这一事件作为研究对象,首先简单介绍事件发生的背景与过程;其次揭示微信在这件事情的全过程中所起的重要推动作用;最后针对如何进行微信的治理提出了一点建议。研究此类事件的原因,重在说明微信在突发事件中所起的积极作用,为日后研究自媒体发展对社会的积极影响这一方向提供借鉴。

突发事件的微博传播研究——以“马航失联事件”为例

我国正处于转型时期,突发事件频发,而微博的兴起也让突发事件的传播方式发生了巨大的变化。本文以"马航失联事件"为例,研究突发事件的微博传播。研究发现,在突发事件的微博传播中,信源身份仍是用户选择信息的关键因素,大部分受众是出于表达观点和情感的意愿对信息再传,不同类型的信息内容对突发事件的微博传播效果影响不同。

中国媒体在马航失联事件中的报道缺陷与应对

'马航失联事件'牵动着全世界亿万民众的心。在马航失联事件发生之后,当外国媒体推动整个事件浮出水面的同时,中国媒体对马航失联事件的报道缺陷也显露了出来。本文通过对比中外媒体对马航失联事件的报道,概括出中国媒体在报道中出现的种种缺陷,探寻造成这些缺陷的深层次原因,并且提出了具体的应对措施。

女大学生失联事件的“女性生存论”解读

本文从波伏瓦"女性生存论"出发,对2014年发生的女大学生失联事件做了解读:在考察女大学生失联的原因的同时,深入分析了女大学生失联事件折射出的当代女性的生存境况及其形成原因、解决途径。

人民日报官方微博马航失联报道研究

传统媒体官方微博凭借即时性和交互性的优势,在近期多起突发性灾难事件中迅速发声,起到了不可替代的作用。但在马航飞机失联事件中,人民日报新浪官方微博被指报道内容煽情,情绪化的传播方式不符合权威主流媒体的定位和新闻专业主义理念。本文通过对马航事件发生五天内人民日报官微的内容分析,梳理传统媒体官微在突发性灾难报道中的问题及原因,总结出若干改进建议,为官微在未来报道中提供参考。

论重大突发事件应急中的治安保障——以“马航事件”为例

治安保障在重大突发事件应急中能够防止事态蔓延扩大,防范和打击违法犯罪行为,为应急工作提供有利的环境。治安保障涉及对人、地、物、事、信息等要素的管理。在马航失联事件中,存在事件定性难,家属情绪波动大,涉及范围广,延续时间长等特点,对治安保障的挑战十分严峻。马航失联事件采取的治安保障措施主要有:信息收集研判、家属确认与登记、分区管理、协调沟通、抗议活动导控等。

国际应急救援管理的分析探讨

从学术角度分析MH370失联事件救援过程中存在的主要问题和原因,提出树立"以人为本、生命至上"的人道主义救援精神,制定和完善国际应急救援公约,加强国际应急救援力量体系、应急预案体系建设,建立救援协调和联动机制,强化国际应急救援组织领导,提升国际公共危机事件应急救援效能。