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契合患者需求和创新服务以提高门诊药房服务质量
被引量:
1
1
作者
徐文芳
《中医药管理杂志》
2015年第24期76-77,共2页
提高门诊药房服务质量的关键措施是主要通过制度建设、药师培养以及开展药学服务等。通过结合医院的自身特点以及门诊药房的现状,契合患者的需求、创新服务、提出提高门诊药房服务质量的针对性措施,主要进行制度强化和内部管理,提高药...
提高门诊药房服务质量的关键措施是主要通过制度建设、药师培养以及开展药学服务等。通过结合医院的自身特点以及门诊药房的现状,契合患者的需求、创新服务、提出提高门诊药房服务质量的针对性措施,主要进行制度强化和内部管理,提高药师的综合素质,提高病患的满意度,积极开展药学服务,以达到病患和医生的需求。
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关键词
契合患者
创新服务
提高门诊
药房服务质量
原文传递
题名
契合患者需求和创新服务以提高门诊药房服务质量
被引量:
1
1
作者
徐文芳
机构
浙江省余姚市第三人民医院
出处
《中医药管理杂志》
2015年第24期76-77,共2页
文摘
提高门诊药房服务质量的关键措施是主要通过制度建设、药师培养以及开展药学服务等。通过结合医院的自身特点以及门诊药房的现状,契合患者的需求、创新服务、提出提高门诊药房服务质量的针对性措施,主要进行制度强化和内部管理,提高药师的综合素质,提高病患的满意度,积极开展药学服务,以达到病患和医生的需求。
关键词
契合患者
创新服务
提高门诊
药房服务质量
分类号
R952 [医药卫生—药学]
原文传递
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
契合患者需求和创新服务以提高门诊药房服务质量
徐文芳
《中医药管理杂志》
2015
1
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