关系型契约特殊类别:超市场契约

从契约理论的角度看,企业网络或企业与市场间中间状态,可以由“超市场契约”来描述,它是关系型契约的一个特殊类别,是拥有关键性资源的企业以管理输出和行使指挥权方式与其他相关企业的交易。私人可履约资本、合作的潜在丰厚收益和违约的机会成本,以及威廉姆森式的安全保证条款是促使企业间超市场契约可自我实施的条件。

服务外包:一种基于进入权治理的关系型契约

服务外包是一种基于关系型契约的双边治理模式,它兼有市场和企业两种治理结构的某些优点,其核心治理机制是通过发包企业向接包企业开放其关键资源进入权,激励接包企业进行相应的人力资本专用性投资,进而形成长期稳定的合作共赢关系。服务外包有利于交易双方形成相对稳定高效的合作关系,拓展企业的经济边界,帮助企业在更大范围内整合知识和人力资源。

关系型契约的特征、内容及履约机制

关系型契约是由未来契约关系的价值所维持的非正式安排。它是一种长期契约和隐含契约,并具有动态性和不断完善的特性。从内容上看,它包含了一般交易所无法包括而存在于科层企业中的指挥、管理和协调等因素。而且,这种关系型契约通过声誉效用机制、信任机制及违约的机会成本来实现自我履约。

情感安全文化对员工安全绩效的影响路径研究——基于关系型心理契约的中介效应

为探索情感安全文化对员工安全绩效的影响路径,在文献梳理和深度访谈的基础上,分别构建情感安全文化对员工安全绩效直接作用、间接作用和2种作用耦合情形下的结构方程模型。采用多层次抽样调查,对企业安全管理部门和生产一线共517位对象就情感安全文化、关系型心理契约和员工安全绩效进行问卷调查。结果表明:情感安全文化对员工安全绩效存在显著直接正向作用关系;当情感安全文化对员工安全绩效直接作用和通过中介变量(关系型心理契约)的间接作用情形耦合时,情感安全文化通过关系型心理契约对员工安全绩效产生正向影响的效果更为显著;情感文化建设中融入关系型心理契约影响因素可有效提升员工安全绩效。

关系型契约与产业集群治理研究

产业集群在推动区域经济发展中发挥了重要作用,但日益暴露出创新能力不强、集群发展乏力等问题,而这些问题的解决都与集群治理有关。基于关系型契约的视角,探讨了产业集群的关系型契约属性及其治理框架。

关系型契约、组织演进与农产品质量安全

表面上看,政府规制对于农产品质量安全管理具有重要的意义,但实际上组织本身通过自我实施具有保障农产品安全供给的功能。本文通过把目前"公司+农户"组织及其演变看作是一个关系型契约实施的过程,研究发现,在这样的过程中不仅组织的治理结构获得了优化,而且伴随着这种优化,农产品质量安全水平得到了提高。本文实际上提出了这样的一个问题,就是农产品质量安全应该采用何种模式来进行治理,在农业生产的市场化和组织化程度较低的情况下,关系型治理可能是对政府农产品质量安全管理的一个有效弥补。

代理问题中的长期关系型契约——解决国有企业委托代理问题的新思考

现代企业的委托代理问题是目前我国国有企业面临的一个现实而棘手的问题,有大量相关文献论及国有企业的委托代理问题及其解决对策,但都忽视了我国国情的特殊性。本文提出了“长期全方位关系型契约”概念,试图从契约的设计、激励约束机制的长期契约安排角度,讨论国有企业委托代理问题,指出委托代理问题解决的关键是委托人与代理人长期综合利益的协调一致。

会计信息质量和关系型契约

传统的文献认为:关系型契约会导致低的会计信息质量,并随着经济和企业规模的扩大转向基于正式契约的治理。但许多证据与此相悖。通过博弈模型,可以表明会计信息质量与关系型契约的关系:会计信息质量对关系型契约的选择存在负向影响,高的会计信息质量与关系型契约是可以并存的。经济和企业规模的扩大,更多投资人转向正式契约,如果会计公共制度没有改变,会带来投资人效用的降低,这促使民间推动会计公共制度的建立和改善。关系型社会中这种民间推动力不足,需要较长时间演化或者政府的强力干预。而在发达的市场经济环境中,仍然需要关系型契约的存在,完全的规则型治理并不可取。因此,对于我国而言,不应过分迷信正式契约和规则型治理,混合型治理模式才是合理的选择;由于民间演进动力不足,政府需要为会计公共制度的建设承担更主动的责任。

从包揽到有限合作:欠发达地区政商关系重构——基于关系型契约

文章论述了基于关系型契约理论建立政商关系的必要性,在认可关系型契约的前提下,指出欠发达地区的包揽式政商关系的表现及弊端,进一步提出建立政商关系的新方向,即既"亲"又"清"的有限合作模式。

中国情境下关系型心理契约对酒店行业员工工作绩效的影响

工作绩效是酒店考核员工工作的重要指标,而关系型心理契约作为组织与员工之间的“内隐契约”,会基于社会交换理论、组织氛围等对员工工作绩效产生影响。本文通过梳理国内外相关文献研究,结合情境影响作用,整合并得出了关系型心理契约对酒店行业员工工作绩效的四个维度具有不同程度的积极影响,且在中国情境下影响强度有所增加。最后从管理层、组织制度、组织承诺方面给出了相关建议,促进酒店行业对员工关系进行有效应对与管理。

心理契约与员工行为的关系研究

探讨了心理契约的类型(交易型、平衡型、关系型)和组织结果变量(离职倾向和指向组织的组织公民行为)之间的关系以及心理契约的类型对组织结果变量产生影响的作用机制。研究的样本包括来自于北京、上海、深圳、广州、杭州、合肥等城市高技术企业的454名员工,采用结构方程建模的方法对文中提出的假设模型进行验证。研究结果表明,交易型心理契约与离职倾向正相关,平衡型心理契约与指向组织的组织公民行为正相关,关系型心理契约与离职倾向负相关,而与指向组织的组织公民行为正相关。此外,研究还发现,平衡型心理契约对指向组织的组织公民行为的作用是通过工具性信念作为中介的,而关系型心理契约对离职倾向和指向组织的组织公民行为的作用是通过情感承诺为中介的。

心理契约与薪酬管理关系研究

文章从心理契约的角度入手,研究企业的薪酬管理问题。通过实证研究,对薪酬管理与员工的心理契约进行相关性分析。研究发现,薪酬结构、薪酬沟通以及薪酬水平与员工的心理契约类型具有显著的相关性。由此,建立了一个相关模型来反映心理契约与薪酬管理的关系,并在此基础上对企业如何有效进行薪酬管理提出建议。

包容型领导对员工创造力的影响研究——心理契约的中介作用

在全球化和智能技术的引领下,员工创造力日益成为组织创新和竞争优势的决定因素。基于战略领导理论和心理契约理论,研究包容型领导对员工创造力的影响,并进一步探索心理契约在平衡型、关系型和交易型心理契约这3个维度上的中介作用及员工情感(积极和消极)的调节作用。研究结果表明:包容型领导对员工创造力具有促进作用;心理契约(平衡型、关系型和交易型)对包容型领导与员工创造力之间的关系起部分中介作用;员工情感对心理契约与员工创造力之间的关系起调节作用,当员工感知到平衡型心理契约时,消极情绪将增强包容型领导对员工创造力的正向影响;当员工感知到关系型心理契约时,积极或消极的情绪都将增强包容型领导对员工创造力的正向影响;当员工感知到交易型心理契约时,积极或消极情绪对两者之间的影响不具有显著的调节作用。

心理契约——构建管理层与股东和谐关系的新视角

现代企业所有权和经营权的分离产生了委托代理关系,在这一关系下存在着逆向选择和道德风险等问题。为了解决这一问题,股东普遍采取将管理层的报酬与业绩紧密联结这一包含约束和激励的机制。然而,广泛的实证研究却表明这种经济契约的有效性并不尽如人意。本文引入心理契约这一管理学心理概念,认为通过建立股东和管理层二者之间的关系型心理契约这一方式,能够在一定程度上弥补经济契约天生固有的不完备性,构建二者的良态合作与和谐发展。

知识员工心理契约与心理健康的关系

①目的探讨知识员工心理契约现状及其与心理健康的关系。②方法采用工作单位感受的量表和个人健康与心理状况调查116名知识员工的心理契约和心理健康状况。③结果不同性别的知识员工之间在心理契约上不存在显著差异,而不同工龄的知识员工之间在心理契约上存在显著差异(F=3.676,5.063,4.048;P<0.05),从未换过单位的知识员工只在关系型心理契约上的得分明显高于至少更换过一次单位的知识员工(F=4.640,P<0.05);知识员工的心理契约(交易型、关系型和发展型)与心理健康之间存在显著正相关(r=0.224,0.305,0.267;P<0.01)。④结论知识员工的心理契约受工龄影响,并且与心理健康程度存在密切相关。

国内外心理契约研究的新进展

从5个方面对国内外心理契约研究的最新进展进行了综述:心理契约概念的提出及其发展、心理契约的内容和结构、心理契约与相关概念的边界、心理契约的形成和载体、心理契约违背及其后果.最后文章认为目前国内外心理契约研究在管理者与组织之间心理契约的研究、契约化过程的系统研究、与契约经济学的相互借鉴、心理契约的履行对雇员的积极效果的机制研究、中国组织心理契约的本土化研究方面还存在空白或不足.

中国商会立法刍议:从契约的视角

商会是商人(企业)为降低市场活动中各种交易成本而建立的自治组织,其经济本质是一种“关系型契约”。据此,中国商会立法应该从义务本位向权利本位转型,确立复合型的商会设立模式和一元化的商会外部管理机制;中国商会立法应该为商会自治规范和内部惩罚机制的建立提供有效依据,并充分关注商会职能履行程序和内部成员权利救济问题。总之,中国商会立法应该围绕商会自治的主题,彻底改革计划经济体制遗留下来的“身份性立法”模式而转向“契约性立法”模式,即废除现存商会的各种差别待遇,以“平等契约观”为指导来构建商会法律制度。

友好城市资源与开放型经济关系的经济学分析——以江苏为例

友好城市关系发展的数量、速度和该省开放型经济发展的水平呈正相关关系;友好城市关系的密切程度与开放型经济发展程度亦呈正相关关系。友好城市关系作为一种关系型契约,是一种促进地区间经济交易关系有力的制度安排,其有力地降低了发展地区之间经贸关系的交易成本,促进了开放型经济的发展。

组织中的心理契约

组织中的心理契约是联系员工与组织之间的心理纽带 ,也是影响员工行为和态度的重要因素。近年来在管理领域中对心理契约的研究出现了新的高潮。新一代的研究者对定量研究予以更多重视 ,研究主要沿着两条主线展开 :心理契约的内容构成 ;心理契约的动态发展过程。研究结果对于在组织中形成良好的雇佣关系、完善人力资源战略、制定薪酬福利政策、改进招聘及培训手段均有指导意义。

顾客心理契约破裂及其修复策略——基于网络购物服务失误情境

基于实验的方法,探讨不同类型网络购物服务失误情境下顾客心理契约破裂的差异以及服务补救的修复效应,结果表明:核心服务失误情境下,顾客心理契约破裂的严重程度高于传递系统服务失误和交互系统服务失误;在不同类型的服务失误情境下,顾客关系型心理契约破裂的严重程度高于交易型心理契约破裂;服务补救策略对两种心理契约破裂的修复效应存在差异;失误归因对服务补救策略同心理契约破裂间的关系具有一定的调节作用。