中国人的脸面观及其对消费者解读奢侈品广告的影响研究

本研究从心理学视角的面子定义出发,通过运用探索性因子分析、验证性因子分析开发了面子需要量表并探索了其内涵。研究发现,面子需要包涵了以道德型面子需要为主的"脸需要",以及涵盖了能力、地位和社会关系等意义更为广泛的"面需要"。在此基础上,本研究比较了在加入不同面子需要内涵之后的三种广告情境下奢侈品购买意向的差异。结果发现,在广告中加入品牌的正面道德信息,会提高消费者购买该品牌的意向。此外,本研究运用ANOVA分析发现,与"脸需要"相比,"面需要"与奢侈品购买意向的关系表现得更为复杂。在管理启示中,本研究讨论了西方国家奢侈品道德化消费趋势的出现及其对中国市场的启示。