女性独游者本真性体验的机理研究及市场探索

随着旅游消费升级,独游正成为一个新趋势;此外,旅游者对体验的感知要求提高,且往本真性方向集中。作为旅游市场新兴崛起的女性独游者群体,也对本真性体验有了更多需求。因此,加强对女性独游者本真性体验的理论研究已成为旅游学术界的重要课题。本文从存在主义的角度出发,将女性独游者这一特殊群体作为研究对象,研究旅游者的本真性体验,以此对女性独游市场进行探索。借助扎根理论这一质性研究方法,通过对数据的逐级编码,总结归纳存在主义层面女性独游者的本真性体验。主要的结论包括:1) 识别出存在主义视角下女性独游者本真性体验的结构维度,构建了存在主义视角下女性独游者本真性体验的形成机理;2) 对女性独游的市场开发有一定的现实指导意义,旅游企业应将开发重点转移到旅游者主体上,打造更有具倾向性更多样化的旅游产品。这些研究结论,不仅深化了关于本真性体验以及女性独游的理论研究,而且为女性独游市场的开发提供了有针对性的实践思路。旅游企业也应从旅游者主体角度出发,抓住女性独游市场的开发,从服务经济向体验经济转型。

博物馆独游女性观众的复愈过程研究

随着女性独游市场的发展,有关该群体旅游体验、意义等的研究逐渐增多,然而对于独游女性的旅游过程及行为认识不足。博物馆作为独游女性青睐的旅游空间,被认为具备复愈性环境特征,无论从独游女性群体还是复愈过程视角的研究都有待补充。文章主要采用访谈法考察了14位独游女性观众的博物馆旅游过程,同时结合13份网络游记的文本分析,发现了独游女性普遍的恢复性旅游动机。基于复愈性环境理论,文章梳理了该群体在博物馆旅游中的三种复愈途径:通过“学习-认知”开展知识建构;通过“联想-认同”开展情景建构;通过“自省-复元”开展自我建构。在此基础上文章总结了该群体克服最初消极孤独情绪,达到积极闲适情绪状态,最终获得旅游幸福感、精神成长等正向情感的过程。其中,博物馆复愈性环境要素通过“人与人”“人与物”的互动建立与独游女性观众的高效交流机制,以高度集中的各色文化信息和情感能量,为该群体带来独特的复愈体验。