微博用户商业信息转发意愿实证研究——基于传播说服模型与媒介丰富度理论视角

微博用户商业信息转发预测研究对研究社交网络信息传播具有重要学术价值,在精准营销、个性化推荐、商业舆论管理等方面具有切实的现实意义。依托传播说服模型并结合媒介丰富度理论,聚焦微博平台、商业信息内容、信息来源、微博用户转发动机四个层面,构建微博用户转发意愿模型,以新浪微博为例分析了微博用户商业信息转发意愿的影响因素,并进一步探讨各外部因素与微博用户转发动机之间相互作用关系。研究结果表明,微博平台中商业信息内容、信息来源以及微博用户转发动机均将直接影响用户转发意愿;与传统说服理论平行关系不同,转发动机在其他因素中起中介作用,通过综合作用生成微博用户商业信息转发意愿。

MIS领域应用媒介丰富度理论研究的文献述评

[目的 /意义]为了帮助信息系统学者厘清媒介丰富度理论的发展脉络及其应用现状,填补国内在媒介丰富度理论相关文献综述上的缺失。[方法 /过程]本文对国内外基于媒介丰富度理论的实证研究文献进行检索和梳理,归纳了当前MIS领域应用媒介丰富度理论的主要研究问题,并总结了研究取得的成果、存在的问题以及未来值得关注的研究方向。[结果 /结论]研究发现:MIS领域应用媒介丰富度理论研究的文献主要集中在媒介丰富度对于表现绩效的影响、媒介丰富度对于用户信任感及诚信行为的影响、媒介丰富度理论在系统设计中的应用和媒介丰富度理论在信息/沟通技术使用研究中的应用4个方面;研究中存在"媒介丰富度理论对于社会因素、个人/技术因素的考量未完善"、"相关实证研究多使用媒介丰富度理论作为分类依据,往往忽略理论的核心观点"等问题;媒介丰富度对表现绩效影响的时序分析、多媒介嵌套的混合效应等是未来值得关注的研究问题。

人机交互感知的形成能促进顾客采纳行为吗——基于媒介丰富度理论视角

.移动网络技术和人工智能越来越多地应用到新零售中,如何利用人机交互设计发挥智能服务技术对顾客采纳行为的积极影响至关重要。从媒介丰富度理论视角出发,系统分析新零售情境中人机交互感知的形成机理及其对顾客采纳行为的影响,通过线上线下混合调查方法,对386份新零售购物者样本进行实证分析。结果发现:信息丰富度和社会互动需求均对人机交互感知和顾客采纳行为产生了正向影响;人机交互感知在信息丰富度和社会互动需求对顾客采纳行为的影响中发挥了积极的中介作用;信息素养和数字技能正向调节了信息丰富度和社会互动需求对人机交互感知的影响。研究结论扩展和丰富了现有人机交互、顾客采纳行为以及营销理论研究的边界及相关文献,对新零售企业改善人机交互设计以增强顾客关系具有一定启示作用。

媒介丰富度理论视角下大学生B站学习类视频学习意愿影响因素研究

为了探寻大学生群体对于B站平台学习类视频的学习意愿及其影响因素,以TAM模型和UTAUT模型为基础,引入媒介丰富度理论,构建大学生B站学习类视频学习意愿影响因素的研究模型。研究发现:社会影响、感知有用性和满意度显著正向影响学习意愿;信息内容丰富度、信息质量丰富度和信息表达方式丰富度显著正向影响满意度,并通过满意度显著正向影响学习意愿;感知易用性显著正向影响感知有用性,并通过感知有用性显著正向影响学习意愿。

基于媒介丰富度理论的混合式教学模式研究

混合式教学模式已经成为信息化教学发展的新方向,然而如何在这一模式中将线上和线下教学有机融合尚未得到充分的研究。本文利用混合式教学相关研究成果,将教学过程划分为课前准备、课中讲授、课后巩固、系统评价四个环节。在此基础上,运用媒介丰富度理论,分析了线上和线下教学在各个环节中承担的不同角色以及相互联系。研究发现,利用混合式教学模式能够在课前环节提升学习积极性,课中环节减轻学生压力感、保持专注度,课后环节提高知识系统性,评估环节实现全面和长期评价。研究为推动混合式教学发展提供了有益的参考。

网站界面设计对消费者购买可穿戴设备意愿的影响研究

随着智能化信息时代的来临,各类可穿戴设备正成为电子商务网站上的热销商品。网站界面是呈现商品信息的主要媒介,其设计效果对消费者购买意愿具有重要影响。本文应用精细加工可能性模型(ELM)和媒介丰富度理论(MRT)研究网站界面设计对消费者购买可穿戴设备意愿的影响,采用实验法和问卷调查法进行实证研究。研究结果表明:网站界面的信息丰富度对消费者理解商品和感知网站质量具有正向影响;消费者对商品的理解和网站质量的感知与其最终购买意愿具有显著正相关性;消费者对网站界面的质量感知和对商品的理解受到价格调节作用的影响。