公共危机事件中的媒体表现

今春“非典”疫情的肆虐蔓延,使我国政府、社会公众和大众媒介都经受了一次严峻的危机考验。危机事件中,大众媒介的表现令人瞩目。如何在危机实践中充分发挥大众媒介作为社会信息枢纽的作用,及时有效地传递信息、沟通情况,成为议论较多的话题。纵观事件过程中媒体的表现,有关“媒体失语症”、媒体的舆论导向方法与效果应该是需要反思的两个主要方面。

冷静不代表迟钝——非典危机与媒体责任的误读

“菲典”击中公共卫生体系软肋的同时,也让我们的大众传媒一度患上了集体失语症。在这个非典型的尴尬春天行将过去之时,早期的失语症患者中的一部分,开始转向一个更加危险的方向,一种可能摧毁整个肌体的烧热症状,正在部分媒体间蔓延。