开放教育“三环一场”教学模式中学业顾问的角色定位

"三环一场"教学模式,即由导学教师、学业顾问、呼叫中心构成支持服务体系,简称"三环"支持服务体系,这三环最终为学生构建一个"学习场"。其中学业顾问是学生与导学教师、呼叫中心及学校之间联系的桥梁,是支持服务的重要"一环",以学生为中心,做好全过程的学习支持服务是学业顾问工作宗旨。