跨部门合作:政府、市场与社会协同增效的机制——以宁波市81890社会服务平台为例

城市基层混合性服务供给是政府和社会关注的热点问题之一。跨部门合作治理为解决该问题提供了新思路。本文以宁波市81890社会组织服务平台为个案,研究政府、市场和社会等多种服务供给机制之间相互嵌入、协同增效,协同供给城市基层混合性服务的机制。资源整合是跨部门协同供给服务的主要特征,在未来的跨部门协同中,政府应该积极地从主导者向倡议者、召集者转变,积极培育社会治理主体,推动社会自主治理。

宁波市鄞州区以网格化管理、社会化服务为方向 建立健全三级社会治理综合服务平台

近年来，浙江省宁波市鄞州区紧紧围绕基层民生服务，以网格化管理、社会化服务为方向，通过三级纵横平台深度构建、人才培育和项目载体设计“三大工程”建设，基本建立起“社区公共服务为基本、居民自治为基础、专业服务为特色、政府与社会组织参与为保障”的基层综合服务平台，实现了政府治理和社会调节、居民自治良性互动。目前，鄞州区已在区级层面初步形成“一中心两会三基地”横向平台拓展和纵向“覆盖广泛、功能互补、工作联动”的三级社会组织服务平台网络的架构体系，已在7个街道、10个社区首批试点实现法人化登记、实体化运作、项目化推进，力争到2020年全区基层平台实现全覆盖。

81890着力打造诚信公共信息服务平台

81890建于2001年8月18日，是浙江省宁波市海曙区委、区政府设立的旨在转变政府职能、提高市民生活质量、提升社会管理和公共服务水平。

服务民生营造良好网络舆论环境

宁波市积极推动网络社会管理创新，形成了集预警、研判、处置、服务等为一体的网络舆情研判导控服务平台，有力地促进了社会和谐稳定。

11月起宁波养老保险待遇将陆续通过社保卡领取

为进一步拓展社保卡应用,切实发挥社保卡便民惠民作用,日前,宁波市人力资源和社会保障局发文明确从今年11月起,退休人员养老保险待遇将陆续通过社会保障卡领取,各类人员逐步实施。＂宁波医保通＂APP正式上线医保账户就医记录一手掌握：＂宁波医保通＂APP服务平台于10月上线,今后可在线医保支付和续保缴费。