安于现状偏差的心理机制、影响因素及应用启示

安于现状偏差是指个体在决策时,倾向于不作为、维持当前或者以前的决策的一种现象。安于现状偏差包括内源的安于现状偏差与外源的安于现状偏差。目前研究者对这一现象的解释主要有两种:损失规避与后悔理论。安于现状偏差的影响因素主要包括备择项的数目、决策者的情绪以及认知与动机特征等。安于现状偏差有利于认识日常决策行为,而且在销售、管理与公共政策等实践领域有着重要的研究价值。未来的研究则需要从安于现状偏差与其他决策现象之间的关系,安于现状偏差的产生根源及其应用研究的拓展等方面来进一步探讨。

自我—他人决策及得失框架对安于现状偏差的影响

研究通过两个实验探讨自我—他人决策和得失框架对外源和内源的安于现状偏差的影响。实验结果表明,自我决策时存在外源的安于现状偏差,损失框架下存在内源的安于现状偏差。自我—他人决策对外源的安于现状有影响(即自我决策时比为他人决策时被试更倾向维持他人之前的选择或者由外部环境造成的默认选项),而得失框架对内源的安于现状有影响(即损失框架下比收益框架下被试更倾向维持自己之前的选择)。

高校图书馆非正式员工待遇不合理现象剖析——基于广州市A大学图书馆的访谈

[目的/意义]针对我国高校图书馆编外用工已成常态化,编外馆员因各项待遇与编内馆员差距悬殊而工作效率普遍偏低的现象进行剖析。[方法/过程]通过对广州市A大学大学城校区图书馆的调研,明晰了高校图书馆和编外馆员间的行为逻辑及策略选择机制。进而尝试解释编制内外馆员间不合理待遇差距现象发生原因及带来的影响。[结果/结论]这种不合理现象产生的原因一方面是编外馆员出于自身特殊目的,需要图书馆这样一份能够满足他们个性化需求的工作;另一方面,高校图书馆深谙编外馆员的个性化职业需求,迫于财政压力及管理需要而采取低薪用工策略。这种现象已经严重影响了高校图书馆服务水平及质量的提升,相关部门必须重视并改善非正式馆员的现实待遇。