细节管理在消毒供应室管理中对护理质量的影响

目的 探究实施消毒供应室细节管理的临床应用效果及对安全问题识别能力影响,从而为临床消毒供应室规范化管理标准制定提供有效参考。方法 以2020年7月—2021年6月为研究时段对广东省佛山市妇幼保健院供应室护理工作人员开展平行对照研究,根据时间界限设置分组,前半年(2020年7—12月)为对照组,实施常规护理管理(护理人员12名),后半年(2021年1—6月)为观察组,实施细节管理(护理人员12名)。对比指标:护理管理质量评分、临床满意度评分、不良问题发生率。结果 相较对照组结果,观察组护理质量(风险防范意识、服务意识、安全识别能力)评分显著高于对照组,同时观察组在服务、发放、包装、回收等方面的满意度明显更高,且观察组器械发放错误、清洗不合格、灭菌不合格、包装不合格的发生率显著低于对照组,差异有统计学意义(P <0.05)。结论 在医院供应室实施细节管理可从整体上增强护理服务质量及临床满意度,降低不良问题发生风险,具有积极的临床意义。

细节管理在供应室消毒管理中的应用

目的探究细节管理在供应室消毒管理中的应用价值。方法选取2018年1月—2019年12月期间该院供应室的12名护理人员为研究对象,根据实施前后分为对照组及观察组。对照组实施常规管理干预,观察组实施细节管理,比较两组供应室护士的专业素质水平评分以及各科室对供应室护士工作满意度的评分。结果实施管理干预后,观察组责任意识、差错防范意识、安全问题识别能力评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。且观察组收回及时、供给及时、包装质量、服务态度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在消毒供应室管理中,实施细节管理,可有效提高护士的专业素质水平以及科室对消毒供应室的满意度,对临床工作具有积极的影响。