完善家属管理对提高重症监护室患者家属满意度的效果

目的:探讨完善家属管理对提高重症监护室患者家属满意度的效果。方法:随机选取重症监护室2018年1月~2019年2月的150例患者为研究对象,将2018年1~7月的75例设为对照组,采用常规护理管理;将2018年8月~2019年2月的75例设为观察组,在常规护理的基础上完善家属管理,比较两组患者家属的满意度和不良事件发生率。结果:观察组相关性感染率为零,不良事件发生率为1.33%,家属满意度为(97.30±2.11)分;对照组相关性感染率为5.33%、不良事件发生率为4.00%,家属满意度为(86.12±2.05)分(P<0.05)。结论:完善家属管理用于重症监护室管理,能明显降低不良事件的发生,提高患者家属满意度。