体验营销视域下独立书店定制化经营模式研究——以北京地区三家独立书店为例

在网络社群流行、传统实体阅读市场衰落的背景下,定制化的精准营销成为独立书店生存的必然选择。其定制化经营目前主要存在三种模式:以万圣书园为代表的内容定制化模式、以彼岸书店为代表的空间定制化模式、以读易洞书房为代表的关系定制化模式,未来独立书店只有通过打造良好的阅读体验,重新建构阅读场景,形成内容—空间—关系全接触点营销,才能获得更好的生存和发展空间。