基于O2O家装平台的定制家具企业服务体系优化

为提升定制家具企业线上服务以及入驻线上线下一体化家装平台服务流畅性、提高用户线上定制和购买率以及优化家装平台中定制家具企业服务,进行系统模式构思。通过对家装平台模式基本概念和服务体系特点的解读,分析基于O2O家装平台模式下定制家具企业服务体系的市场现状,了解当下定制家具服务体系现存的问题,确定定制家具企业服务体系框架构成和服务体系优化原则,合理优化定制家具企业在O2O家装平台上的服务体系内容、服务团队、服务相关部门和服务质检,为企业线上服务提供理论基础,促进定制家具企业和家装平台的合作,同时也为用户带来系统化和全面化的服务,以提高企业的市场竞争力。

中国定制家具企业成本控制管理研究

近年来我国定制家具市场发展迅速,品牌数量迅速增加。但定制家具行业中的企业成本居高不下,许多定制家具企业在成本控制方面存在诸多问题。如忽略或轻视产品研发和采购阶段的成本控制,产品差错率高,员工成本意识淡薄等。本文通过分析现存的一些问题与成功案例管理经验,对定制家具企业成本控制提出建议,如:提升对产品研发的重视,注重设计细节;不断创新,合理利用新材料新技术,让创新为成本服务;增强企业文化建设,将成本控制融入企业文化等。

新媒体时代中小家具定制企业渠道创新策略初探

摘要:新媒体时代,中小家具定制企业面临着消费者需求及购买路径的变化,更遭遇空前激烈的市场竞争和成本上涨。面对内忧 外患,在必须依靠门店渠道销售的前提下,中小家具定制企业需要寻求渠道的创新策略,改变理念、赋能门店,以获取立足和赢利。