定责追踪反馈机制在病案质控中的应用研究

目的研究定责追踪反馈机制在病案质控中的应用。方法选取2022年3月—2023年3月山东省公共卫生临床中心病案室30名工作人员及抽取的1120份病案作为研究对象,以管理模式差异将其分成对照组和观察组,各15名,病历560份。其中对照组实施常规病案管理模式,观察组在对照组基础上实施定责追踪反馈机制。比较两组管理效果。结果管理后,观察组漏填手术、漏填签名、填错输血检查、填错临床路径、漏填出院日期、填错药物过敏史缺陷率显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。管理后,观察组主要诊断编码正确率、其他诊断编码正确率、手术及操作编码正确率显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。管理后,观察组疑难病案处理能力、整改病案能力、病案知识、病案首页质控情况评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组人员管理满意度为93.33%显著高于对照组的66.66%,差异无统计学意义(P>0.05)。结论定责追踪反馈机制在病案质控中应用效果优良,其能够减少病案缺陷率的发生,进一步提高工作人员的工作质量及病案质量控制效果。