管理支持对企业信息系统实施成功的影响研究

管理支持是企业信息系统实施成功的关键因素之一。本文分析了管理支持的内涵,指出其包含管理介入和管理参与两层含义。通过深入剖析管理支持与信息系统实施成功的关系,结合案例进行实证研究,指出管理支持促进企业制定和开展各项实施制度和实践活动,积极影响组织实施氛围,增强员工创新使用最终促成信息系统实施成功。