客户介入在企业营销创新活动中的应用分析

本文从客户介入的角度分析和探讨了企业营销的创新问题,指出了客户介入对于企业营销创新活动的作用和意义以及要求,并分析了当前企业营销创新活动中客户介入应用的状况、存在问题及其原因,指出存在的问题主要包括缺乏战略重视、市场调研阶段参与力度不够、产品开发阶段参与措施和途径不适当以及体验营销上存在的问题,最后针对这些突出问题提出了客户介入的企业市场营销创新的建议和对策。

非介入式主被动客户感知监测技术研究分析

介绍主流非介入式客户感知监测技术,对比分析主动业务探测和被动流量监测两种技术方案,总结优缺点,给予选择建议.