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浅析客户信用管理在企业应收账款管理中的应用
1
作者 杨锦 《市场周刊》 2024年第21期37-40,共4页
伴随着经济体制改革的日益深入和经济全球化发展,各行各业竞争激烈,企业赊销成为常态。客户信用是企业交易必须考虑的重要前提,也是影响应收账款回收的关键因素。文章简要分析了企业应收账款形成的原因,探讨了现阶段企业在开展客户信用... 伴随着经济体制改革的日益深入和经济全球化发展,各行各业竞争激烈,企业赊销成为常态。客户信用是企业交易必须考虑的重要前提,也是影响应收账款回收的关键因素。文章简要分析了企业应收账款形成的原因,探讨了现阶段企业在开展客户信用管理时存在的薄弱环节,同时提出针对性举措,包括利用信息公示平台准确评估客户信用、运用多种信用评价模型等,以希为其他企业加强客户信用管理提供一定思路。 展开更多
关键词 企业 应收账款管理 客户信用管理
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大宗商品流通企业客户信用管理的探析 被引量:1
2
作者 林海燕 《中小企业管理与科技》 2023年第19期92-94,共3页
随着市场经济体制改革深化,大宗商品贸易市场竞争激烈,不少大宗商品流通企业会通过预付账款集中采购货物或者赊销扩大销售的方式扩大经营规模,难免带来潜在信用风险。基于此,为避免企业经营期间因客户逾期、违约造成损失,论文围绕大宗... 随着市场经济体制改革深化,大宗商品贸易市场竞争激烈,不少大宗商品流通企业会通过预付账款集中采购货物或者赊销扩大销售的方式扩大经营规模,难免带来潜在信用风险。基于此,为避免企业经营期间因客户逾期、违约造成损失,论文围绕大宗商品流通企业简单阐述客户信用管理的价值意义,结合企业特点探析客户信用管理策略,包括客户选择、资信调查、信用评审、部门协作、动态管理,以期为相关工作或人员提供有效参考。 展开更多
关键词 商品流通企业 大宗商品 客户信用管理
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强化客户信用管理 降低企业信用风险 被引量:2
3
作者 张开华 卢林 许良虎 《商场现代化》 北大核心 2006年第04Z期81-82,共2页
对于应收账款的管理与处置,备受学者和实务工作者的重视。我国对它的研究集中于减少应收账款发生,加快应收账款回笼,以及如何利用应收账款融资等三方面问题,而对于应收账款的源头管理——客户信用的调查与评价问题研究不够深入、细致。... 对于应收账款的管理与处置,备受学者和实务工作者的重视。我国对它的研究集中于减少应收账款发生,加快应收账款回笼,以及如何利用应收账款融资等三方面问题,而对于应收账款的源头管理——客户信用的调查与评价问题研究不够深入、细致。本文针对我国大中型企业如何建立企业内部的信用管理部门,培养企业内部的专业信用评估人才,以对客户的信用进行有效客观的评价等,进行初步探讨。 展开更多
关键词 应收账款 客户信用管理 企业 信用风险 专业信用评估人才
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浅析我国物流企业客户信用管理 被引量:3
4
作者 罗勇 赵灿红 薛芝 《企业技术开发》 2007年第4期86-88,共3页
信用交易是一把双刃剑,管理良好可以拓展物流企业的市场占有率,管理不当将给企业带来灭顶之灾,文章对我国物流企业客户信用管理现状进行了分析,并提出了构建物流企业客户信用管理机制的建议。
关键词 物流企业 信用 客户信用管理体系
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航运企业客户信用管理组织结构 被引量:2
5
作者 丁以中 《上海海事大学学报》 北大核心 2009年第1期36-39,共4页
针对现有的航运企业客户信用管理的组织结构难以有效控制客户信用风险,及客户信用缺失导致我国航运企业利润高额损失等问题,运用管理学理论,通过对航运企业客户信用管理的组织结构的现状诊断,提出1种矩形制结构、多节点控制、全流程事... 针对现有的航运企业客户信用管理的组织结构难以有效控制客户信用风险,及客户信用缺失导致我国航运企业利润高额损失等问题,运用管理学理论,通过对航运企业客户信用管理的组织结构的现状诊断,提出1种矩形制结构、多节点控制、全流程事前反馈和多方位参与的航运企业客户信用管理组织结构模式.案例表明该组织结构对于控制客户信用风险的有效性. 展开更多
关键词 航运 客户信用管理 组织结构 风险
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基于“5C”模型企业客户信用管理标准的思考 被引量:3
6
作者 徐国伟 《企业活力》 北大核心 2006年第2期48-49,共2页
在销售管理中,客户信用管理是日常管理的核心内容之一,成功的企业都具有科学的信用管理标准和机制。毫不夸张地说,客户信用管理在很大程度上表现了一个企业的销售管理水平。我国多数企业的衰败也都是因为信用管理出现严重的漏洞,导... 在销售管理中,客户信用管理是日常管理的核心内容之一,成功的企业都具有科学的信用管理标准和机制。毫不夸张地说,客户信用管理在很大程度上表现了一个企业的销售管理水平。我国多数企业的衰败也都是因为信用管理出现严重的漏洞,导致大量货款被拖欠诈骗,现金流枯竭,使企业难以为继的。实践中,信用管理是获得长期收益和短期收益的动态平衡,并以不断增强企业核心竞争优势为根本目标的。其实质就是对客户实施精益管理。有计划地防范、降低或者化解客户信用风险,加快企业资金的周转速度,提高利用率,从而获取更大的利润空间。 展开更多
关键词 客户信用管理 企业资金 标准 模型 核心竞争优势 客户信用风险 销售管理 日常管理 短期收益 长期收益
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客户信用管理中的事前控制 被引量:1
7
作者 霍红 《经营与管理》 北大核心 2007年第4期66-67,共2页
企业发生信用风险的重要原因在于企业之间的非对称信息。由于企业在竞争中出于战略考虑而给予其他企业信用,即给予交易对方充分的财务灵活性.使之能与自己建立长久的合作、交易关系,所以通常体现的是建立在信用基础上的无担保的赊销... 企业发生信用风险的重要原因在于企业之间的非对称信息。由于企业在竞争中出于战略考虑而给予其他企业信用,即给予交易对方充分的财务灵活性.使之能与自己建立长久的合作、交易关系,所以通常体现的是建立在信用基础上的无担保的赊销。而目前大多数企业缺乏应有的回收账款的手段和债权保障措施,从而使企业产生信用风险。控制信用风险的关键在于事前阶段.即对客户信用进行评价及信用额度给予阶段。若在这一阶段出现了偏差.在事中和事后阶段再采取补救措施,效果很差。为了减少这些风险。企业应在交易以前。尽可能多地掌握客户的经营管理方面的信息,注意客户的动态性变化。分析客户所处的外部环境因素对客户的影响,评估本企业承担的风险程度。 展开更多
关键词 客户信用管理 事前控制 企业非对称信息 信用风险 交易关系 外部环境因素 财务灵活性
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业财融合模式下企业客户信用管理的实践探究 被引量:6
8
作者 赵克辉 《中国商论》 2019年第8期122-125,共4页
信用经济是市场经济的基础,企业客户信用管理是指企业围绕对客户的信用评估、授信决策、信用监督与控制、信用评价与调整等一系列管理活动,按照企业业财融合的管理模式,将客户信用管理浸入到企业经营的各环节,可以防范、控制和化解企业... 信用经济是市场经济的基础,企业客户信用管理是指企业围绕对客户的信用评估、授信决策、信用监督与控制、信用评价与调整等一系列管理活动,按照企业业财融合的管理模式,将客户信用管理浸入到企业经营的各环节,可以防范、控制和化解企业的经营风险,使企业的经营活动做到平稳和安全。 展开更多
关键词 业财融合 客户信用管理 应收账款管理
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从企业客户信用管理体系企业档案馆(室)
9
作者 杜晓丹 《广州档案》 2003年第1期13-15,共3页
关键词 企业客户信用管理体系 企业档案馆 信用档案管理 档案收集 档案管理
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浅谈石油销售企业建立实施客户信用管理体系
10
作者 王艳 《石油石化物资采购》 2020年第32期148-148,130,共2页
客户信用管理是企业对客户的信用状况进行评估、分级制定信用政策、加强应收账款管理、提升企业经济效益的有效手段。在当前成品油市场竞争激烈的情况下,石油销售企业内部建立科学有效的客户信用管理体系,可以帮助企业有效降低财务风险... 客户信用管理是企业对客户的信用状况进行评估、分级制定信用政策、加强应收账款管理、提升企业经济效益的有效手段。在当前成品油市场竞争激烈的情况下,石油销售企业内部建立科学有效的客户信用管理体系,可以帮助企业有效降低财务风险,提升企业竞争力,实现企业的良好运营和健康发展。 展开更多
关键词 客户信用管理 体系建立 具体实施
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财务管理在企业内部控制中的作用——销售控制中的客户信用管理
11
作者 李峰 《经济技术协作信息》 2017年第33期60-60,共1页
应收账款是企业在正常生产经营过程中必不可少的业务活动,但如果企业对客户应收账款的信用管理存在缺陷、漏洞,甚至内、外部人员串通进行恶意的赊销、拖欠应收账款,进行演变成一种诈骗行为,那么企业将产生大量的坏账,情况严重时乃至破... 应收账款是企业在正常生产经营过程中必不可少的业务活动,但如果企业对客户应收账款的信用管理存在缺陷、漏洞,甚至内、外部人员串通进行恶意的赊销、拖欠应收账款,进行演变成一种诈骗行为,那么企业将产生大量的坏账,情况严重时乃至破产倒闭,信用控制管理在销售环节中显的优为重要. 展开更多
关键词 客户信用管理 企业内部控制 销售控制 财务管理 生产经营过程 应收账款 业务活动 诈骗行为
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客户信用管理系统建设的误区 被引量:1
12
作者 赵艳梅 徐亮 《通信企业管理》 北大核心 2004年第3期45-47,共3页
在消费领域,“信用”这一概念已经不再陌生,汽车信贷和购房信贷已经成为大多数人的选择;但在通信领域,信用管理工作才刚刚起步。实际上,在通信领域引入客户信用管理这一概念,并围绕其开展相关工作是十分必要的。目前,各电信运营商都注... 在消费领域,“信用”这一概念已经不再陌生,汽车信贷和购房信贷已经成为大多数人的选择;但在通信领域,信用管理工作才刚刚起步。实际上,在通信领域引入客户信用管理这一概念,并围绕其开展相关工作是十分必要的。目前,各电信运营商都注意到了信用系统建设的必要性,有的已经开展了相关征信工作,但由于对信用、征信系统的认识不够,普遍存在—— 展开更多
关键词 客户信用管理系统 信用评价 消费行为 客户关系管理 CRM 电信运营商
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基于客户信用管理视角的企业应收账款风险控制 被引量:10
13
作者 牛静 王海东 《中国管理信息化》 2019年第1期40-42,共3页
在经济全球化的背景下,企业应收账款面临被长期占用、无法迅速收回、随时会发生坏账的风险。因此,企业应尽可能对客户的信用进行调查分析,根据不同的商业信用选择不同的优惠方式,降低应收账款面临的风险。
关键词 赊销 客户信用管理 应收账款风险
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浅谈企业客户信用管理 被引量:1
14
作者 陈云翅 《现代营销(下)》 2012年第2期34-34,共1页
文章简要阐述了企业加强客户信用管理的重要意义,分析目前企业客户信用管理面临的问题,从而提出企业将如何进行客户信用管理。
关键词 企业信用 客户信用管理
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论企业客户信用管理制度的设计和控制要点 被引量:4
15
作者 刘莹莹 《国际商务财会》 2013年第12期49-52,共4页
在日益激烈的市场竞争中,企业越来越重视客户信用管理。本文从企业客户信用管理的现状出发,探讨客户信用管理制度的框架及在制度实施过程中的难点和应对措施。
关键词 客户管理 信用 客户信用管理制度
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强化客户信用管理降低企业信用风险 被引量:2
16
作者 卢磊 《船舶物资与市场》 2017年第3期54-57,共4页
商贸企业在市场上面临着激烈的价格竞争,赊销是扩大市场占有率的有效手段之一,但是往往也会带来应收账款回款不及时的风险。本文主要针对商贸企业如何做好客户信用管理展开讨论,通过构建科学的评价手段准确识别客户信用,从而降低潜在的... 商贸企业在市场上面临着激烈的价格竞争,赊销是扩大市场占有率的有效手段之一,但是往往也会带来应收账款回款不及时的风险。本文主要针对商贸企业如何做好客户信用管理展开讨论,通过构建科学的评价手段准确识别客户信用,从而降低潜在的业务风险。 展开更多
关键词 客户信用管理 企业信用风险 市场占有率 商贸企业 价格竞争 应收账款 评价手段 业务风险
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浅议供电企业如何加强用电客户信用管理
17
作者 郑文明 《网友世界》 2014年第20期167-168,共2页
供电企业在风险管理中偏向于生产环节和电力销售环节,但由于对自身市场主体经营本质缺乏足够认识,企业经营风险意识不强,作为企业经营风险管控中的重要内容——客户信用管理没有引起重视,本文依据笔者多年电力营销工作实践,结合客... 供电企业在风险管理中偏向于生产环节和电力销售环节,但由于对自身市场主体经营本质缺乏足够认识,企业经营风险意识不强,作为企业经营风险管控中的重要内容——客户信用管理没有引起重视,本文依据笔者多年电力营销工作实践,结合客户信用管理理念,探讨供电企业开展客户信用管理的现状、必要性及解决途径。 展开更多
关键词 电力营销 客户信用管理 现状 途径
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燃气客户信用管理系统
18
作者 王清 《城市公用事业》 2011年第4期49-52,55,共4页
介绍燃气客户信用管理系统的内容、所采用的分析技术,分析6个客户信用要素及其权重明细,确立客户信用等级和与之相应的信用对策。
关键词 客户信用管理系统 信用要素 信用等级 信用政策
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基于保险的交互式客户信用管理实践分析 被引量:1
19
作者 刘延河 《冶金财会》 2020年第11期46-50,共5页
随着市场经济的快速发展,越来越多的企业实行信用销售的政策。不可否认,信用销售在企业抢占市场、扩大市场份额、实现销售迅速增长等方面发挥了非常重要的作用。但同时信用销售也带来了各种弊端,制约着企业的长期发展,甚至影响到一个企... 随着市场经济的快速发展,越来越多的企业实行信用销售的政策。不可否认,信用销售在企业抢占市场、扩大市场份额、实现销售迅速增长等方面发挥了非常重要的作用。但同时信用销售也带来了各种弊端,制约着企业的长期发展,甚至影响到一个企业的生存。如果不能有效地控制信用风险,会给企业带来严重的资金压力。因此,信用销售是一把双刃剑,但如何做到既能发挥信用销售优势,又能有效控制信用销售的风险,实现企业效益的最大化? 展开更多
关键词 信用销售 信用风险 资金压力 客户信用管理 市场份额 交互式 实践分析 市场经济
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制造业企业客户信用管理的思考 被引量:1
20
作者 宋婷 《财富生活》 2022年第20期178-180,共3页
目前制造业企业存在越来越多的赊销,占用了企业大量的流动资金,使企业面临巨大的商业风险,加强应收账款的管理非常有必要。大部分企业在客户信用管理方面,存在一些问题,包括制定信用额度和账期缺少依据,仅凭借个人经验;应收账款逾期缺... 目前制造业企业存在越来越多的赊销,占用了企业大量的流动资金,使企业面临巨大的商业风险,加强应收账款的管理非常有必要。大部分企业在客户信用管理方面,存在一些问题,包括制定信用额度和账期缺少依据,仅凭借个人经验;应收账款逾期缺乏预警机制,对应收账款缺少监督;应收账款催收责任单位不明确,未将应收账款逾期问题落实责任到个人;企业信用管理制度和流程缺失,员工风险意识淡薄等。本文从信用额度和账期的确定机制、应收预警机制、催收机制建立和信用管理制度完善,加强员工培训四个方面,阐述关于制造业企业在客户信用管理方面的一些思考,以防范和控制由于客户信用风险给公司经营可能造成的损失,并提升企业效益。 展开更多
关键词 应收账款风险 客户信用管理 赊销
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