全亚洲最大的客服中心就是客户关系管理中心

面对信用卡市场的激烈竞争，发卡银行各显神通，莫不希望从信用卡业务中赚取最大利润，其中，各行的信用卡林林总总，五花八门，但是“维护客户关系”是多家银行的新兴战场，因为贸住原有客户比吸引一位亲的客户的成本节约甚多，这也是花旋银行致车于发展电话理财中心，并将其定义于“客户关系管理与发展中心”的原因所在。