铁路货运服务信息化的解决方案

一、我国铁路货运服务信息化现状的分析 信息化是提高铁路货物运输企业服务质量的重要途径之一.近年来,铁路在货运信息化方面取得了很大的成就,研制和开发一大批信息系统并在实践中得到广泛应用,为提高铁路的货物运……

任务不对称对企业流程重组(BPR)的影响

有效的流程重组是当今企业面临的一项相当重要的课题 ,将顺序执行的工作流变为并行执行的工作流是企业流程重组中一个重要的规则 .研究了任务不对称对企业流程重组成本的影响 ,发现这一规则并不适用于所有的流程 .在工作任务不对称的情况下 ,这一规则对流程重组是有效的 .同时 ,研究了任务不对称与其他一些影响流程设计的因素 (如知识强度、客户化程度等 )