客户协同产品开发模糊前端阶段创意知识获取

在客户协同产品开发模糊前端阶段,为提高创意知识获取的准确性,提出了一套基于模糊概念分析和模糊认知图的创意知识获取方法,其针对创意知识发散、多样等特点,结合模糊概念分析与本体理论对不同创意知识提出了考虑粒度的知识表达方法,解决了客户协同产品开发模糊前端阶段创意知识难以准确描述问题;针对创意知识模糊特点,提出了基于模糊认知图的创意知识模糊本体相似度度量方法,其度量值为是否应该获取该创意知识提供了量化依据.最后,通过实例,验证了该创意知识获取方法的准确性.

基于模糊聚类和关联矩阵的协同客户选择方法

从客户协同的需求协同和设计协同两个基本思想入手研究了协同产品开发的客户协同特征,根据客户在协同产品开发中的作用将协同客户资源分为4类,在此基础之上,构建了协同客户评价指标体系以及指标的量化方法,提出了基于模糊聚类和关联矩阵的协同客户选择与评价方法,给出实例予以验证.