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基于客户反馈的FTP搜索引擎模型设计 被引量:2
1
作者 钮焱 黎冬 《湖北工业大学学报》 2008年第5期15-17,共3页
在以往FTP搜索引擎模型基础上引入了客户反馈的相关信息,设计了一种基于客户反馈的改进模型,提出了服务器可靠性、资源实用度、客户邻近度加权排列标准,保证了当用户搜索结果过于庞大时,显示在前面的总是优秀资源.
关键词 FTP 搜索引擎 客户反馈
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基于客户反馈的医院病人满意度调查系统的构建 被引量:1
2
作者 刘胜超 张锦 +2 位作者 毛亚杰 刘盼盼 师勤莹 《护理研究》 北大核心 2020年第8期1428-1430,共3页
介绍了基于客户反馈的医院病人满意度调查系统的主要构架及关键技术,强调构建该系统应注意权限的分级设置和数据的有效性。
关键词 客户反馈 病人满意度 系统结构 调查方式 就诊流程
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实现最佳纤维清洁的双向轨道——客户反馈如何促进乌斯特的持续进步
3
作者 高华斌 梁莉萍 《中国纺织》 2022年第3期53-53,共1页
乌斯特促进了与客户的高效对话--使纺纱厂在各种系统改进的研发中发挥持续作用。客户的需求会直接反馈给乌斯特研发专家,从而使纤维清洁技术不断进步,进一步降低成本,减少浪费,为纺纱厂商带来无压力的体验。这是实现进步的一条双向轨道。
关键词 乌斯特 清洁技术 纺纱厂 客户反馈 纤维 直接反馈 降低成本 减少浪费
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艾里逊变速箱举办大型客户交流活动——艾里逊积极倾听用户反馈,不断完善产品,以满足国内市场需求
4
作者 孔丽怡 张华 《城市公共交通》 2013年第10期74-75,共2页
中国,北京—30多家配套客车整车厂,90个合作客车车队,在遍及50多个城市的3万多辆客车上应用……在今年7月举办的第三届年度客户活动"艾聚草原同心驰骋—2013年艾里逊变速箱客户沟通之旅"发布的数据显示,艾里逊在中国客车市场的领先地... 中国,北京—30多家配套客车整车厂,90个合作客车车队,在遍及50多个城市的3万多辆客车上应用……在今年7月举办的第三届年度客户活动"艾聚草原同心驰骋—2013年艾里逊变速箱客户沟通之旅"发布的数据显示,艾里逊在中国客车市场的领先地位继续巩固.变速箱的出色性能、积极听取客户反馈都是艾里逊持续完善产品和服务并收获成功的重要因素. 展开更多
关键词 客户反馈 变速箱 用户反馈 交流活动 市场需求 产品 客车市场 国内
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科尼数字化起重解决方案助力客户安全高效运营
5
《集装箱化》 2023年第10期I0006-I0006,共1页
科尼依托多项智能功能和可靠技术的支持,努力实现人、设备、数据之间相互连接,通过充分发挥数据价值,助力客户实现安全高效运营。数字化起重解决方案是科尼重点研发领域之一,旨在通过数字化提高起重作业的安全性、生产力和可持续性以及... 科尼依托多项智能功能和可靠技术的支持,努力实现人、设备、数据之间相互连接,通过充分发挥数据价值,助力客户实现安全高效运营。数字化起重解决方案是科尼重点研发领域之一,旨在通过数字化提高起重作业的安全性、生产力和可持续性以及起重设备的资产利用率等,帮助客户实现数据驱动决策。科尼总能站在客户角度提出问题和需求,并根据客户反馈推动方案持续迭代升级。 展开更多
关键词 高效运营 客户反馈 起重作业 智能功能 数据价值 起重设备 数据驱动决策 科尼
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如何处理客户负反馈
6
作者 唐晓群 《企业研究》 2005年第10期70-71,共2页
随着市场经济和实践的发展,越来越多的企业意识到与客户建立并保持密切良好的关系、在市场竞争中保持持久的竞争优势至关重要,可以说客户就是上帝,没有客户,企业根本无法生存。但我们在销售产品、拜访客户过程中,经常会遇到很多不可预... 随着市场经济和实践的发展,越来越多的企业意识到与客户建立并保持密切良好的关系、在市场竞争中保持持久的竞争优势至关重要,可以说客户就是上帝,没有客户,企业根本无法生存。但我们在销售产品、拜访客户过程中,经常会遇到很多不可预见的问题,如何处理客户负面信息,如何面对客户不同意见、不同观点将成为我们研究的重要课题。我们把遇到的客户所有不同意见、观点及问题统称为负反馈。遇到这些情况,要分析客户不想购买的理由是什么?是对你的人还是对事?有一种观点说,人家接受你的产品之前,首先要接受你这个人,学会销售产品之前首先要学会做人。在遇到负反馈时,通常要进行具体的情况分析。 展开更多
关键词 客户反馈 客户管理 企业营销 产品质量
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面向客户视角的Web服务组合优化与集成管理方法 被引量:2
7
作者 陈冬林 聂规划 李晓菲 《计算机应用研究》 CSCD 北大核心 2010年第9期3297-3299,3311,共4页
现有Web服务组合研究未考虑客户视角的服务质量感知和对功能与质量的均衡需求,无法优化配置网上丰富的Web服务资源并与网下服务资源协同。借鉴已有研究成果,研究基于客户视角的服务组合优化与集成管理问题:建立客户视角的Web服务模型... 现有Web服务组合研究未考虑客户视角的服务质量感知和对功能与质量的均衡需求,无法优化配置网上丰富的Web服务资源并与网下服务资源协同。借鉴已有研究成果,研究基于客户视角的服务组合优化与集成管理问题:建立客户视角的Web服务模型、提出服务组合质量均衡推荐方法、建立服务功能和质量的网上网下集成管理模型。研究有助于提高现代Web服务管理服务水平。 展开更多
关键词 客户视角 服务组合 集成管理 服务模型 客户反馈
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2019款北京现代胜达巡航控制开关无响应
8
作者 郭锐 《汽车维修与保养》 2024年第5期88-88,共1页
一、故障现象一辆2019款北京现代胜达,配备2.0L T-GDI发动机,8速自动变速器。巡航控制开关按下无响应,仪表巡航指示灯不亮,仪表其他显示正常,客户反馈,从新车开始,该车使用巡航功能即发现此故障。
关键词 巡航控制 客户反馈 开关 仪表 故障现象 北京
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牛仔布右侧边部露白的解决措施
9
作者 马延涛 刘豹林 程惠乾 《棉纺织技术》 CAS 2024年第11期16-16,共1页
我们公司喷气织机上织造的牛仔布产品质量总体较好,但有客户反馈产品右侧(即织机出纬侧)离布边约10 cm处的布面不时会出现较严重的露白现象。经仔细检查产品,认为是喷气织机特殊的引纬方式造成纬纱末端蓬松、纬浮点显露偏多,最终导致布... 我们公司喷气织机上织造的牛仔布产品质量总体较好,但有客户反馈产品右侧(即织机出纬侧)离布边约10 cm处的布面不时会出现较严重的露白现象。经仔细检查产品,认为是喷气织机特殊的引纬方式造成纬纱末端蓬松、纬浮点显露偏多,最终导致布边出现露白现象。此类现象在纬纱为棉氨纶包芯纱、涤粘混纺等包覆弹力纱时表现更明显。为此,决定对喷气织机的上机工艺进行相应调整,总结如下。 展开更多
关键词 喷气织机 牛仔布 棉氨纶包芯纱 弹力纱 客户反馈 引纬方式 上机工艺 涤粘混纺
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客户管理思维在高职教学管理工作中的运用与思考
10
作者 刘洁 邹雁 梁芷铭 《教育与职业》 北大核心 2014年第3期32-34,共3页
目前,高校的学生评教活动已成为学生对教师的教学能力和教学效果进行考核评估的重要手段之一,为学生和教师之间的平等对话提供了重要平台。教师应该为学生提供全面的帮助以满足他们的多元需求,对此,文章指出教师如果把学生当作"客... 目前,高校的学生评教活动已成为学生对教师的教学能力和教学效果进行考核评估的重要手段之一,为学生和教师之间的平等对话提供了重要平台。教师应该为学生提供全面的帮助以满足他们的多元需求,对此,文章指出教师如果把学生当作"客户",将客户管理理论思维运用于教学实践,对于满足学生的多元需求、促进学生的全面发展、提高学生对教师的满意度将大有帮助。 展开更多
关键词 高职学生 客户分析 客户服务 客户反馈 营销力
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“高端”产品必须对应可靠品质
11
作者 雷玄 《中国质量万里行》 2024年第8期61-61,共1页
近日有媒体报道,杭州马女士花费近3万元购买了一部高端手机,这部手机设有私人管家,可以一键呼叫直升机、帮订餐厅等;马女士使用的第二天就想退货,原因是觉得这部手机太卡。在马女士的展示中,该手机打游戏卡,扫码支付也卡。对此,手机品... 近日有媒体报道,杭州马女士花费近3万元购买了一部高端手机,这部手机设有私人管家,可以一键呼叫直升机、帮订餐厅等;马女士使用的第二天就想退货,原因是觉得这部手机太卡。在马女士的展示中,该手机打游戏卡,扫码支付也卡。对此,手机品牌方出具检测报告显示,手机未检测到客户反馈的问题,并以“手机已激活使用,影响二次销售”为由,拒绝退货。 展开更多
关键词 客户反馈 检测报告 媒体报道 手机 退货 扫码支付 二次销售
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化学镀镍/金连接盘打线键合跳线探讨
12
作者 钱程 曾玮 宋强 《印制电路信息》 2024年第6期56-57,共2页
0引言某客户反馈一款(A品)打线键合连接盘跳线异常,如图1所示。该印制电路板(printed circuit board,PCB)周期D不良,其他周期(F、G)无异常。
关键词 印制电路板 线键合 连接盘 客户反馈 跳线 化学镀 镍/金 PCB
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立圣丰:以市场需求为导向 持续加大圆机智能化转型
13
作者 梁龙 《中国纺织》 2024年第5期60-60,共1页
“近年来,圆机客户市场需求越来越往高端和智能化发展,这对我们来说,是转型,更是新的机遇。特别是从今年老客户复购比例加大,新增订单不断增多的趋势来看,我们走数智赋能这条路是对的。”立圣丰(厦门)纺织科技有限公司销售负责人陈以贤... “近年来,圆机客户市场需求越来越往高端和智能化发展,这对我们来说,是转型,更是新的机遇。特别是从今年老客户复购比例加大,新增订单不断增多的趋势来看,我们走数智赋能这条路是对的。”立圣丰(厦门)纺织科技有限公司销售负责人陈以贤介绍,为了进一步顺应以及满足国内外客户的需求,今年立圣丰还将推出提花机设备,目前已完成研发和测试,并投入销售。“从客户反馈情况来看,这款产品反响不错,已斩获大量订单。此举将极大丰富公司产品的多样性和市场竞争力。” 展开更多
关键词 客户反馈 国内外客户 大圆机 提花机 智能化发展 智能化转型 市场需求 市场竞争力
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计算机工业大数据驱动的产品生命周期管理
14
作者 徐华军 《计算机产品与流通》 2024年第4期40-42,共3页
在工业4.0大背景下,计算机工业大数据驱动的产品生命周期管理(PLM)成为制造业智能化转型的核心驱动力之一。随着信息技术与制造业的深度融合,企业面临着前所未有的数据洪流,包括从产品概念设计、研发、生产、销售到售后服务的全链条数... 在工业4.0大背景下,计算机工业大数据驱动的产品生命周期管理(PLM)成为制造业智能化转型的核心驱动力之一。随着信息技术与制造业的深度融合,企业面临着前所未有的数据洪流,包括从产品概念设计、研发、生产、销售到售后服务的全链条数据。计算机工业大数据不仅涵盖了生产参数、库存记录等结构化数据,还包括客户反馈、社交媒体情绪分析等非结构化数据。通过大数据分析、机器学习等先进技术,企业能够从海量数据中提取洞察、优化产品设计、预测市场趋势、实现供应链协同以及进行预防性维护决策。 展开更多
关键词 产品生命周期管理 供应链协同 非结构化数据 工业大数据 客户反馈 预防性维护 大数据分析 机器学习
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CRM:企业竞争的利器——客户关系管理略述 被引量:5
15
作者 纪岩 《工厂管理》 2001年第4期26-27,共2页
关键词 企业 CRM 客户关系管理 客户信息 客户忠诚度 客户反馈管理
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提升零售客户服务体验的建议
16
作者 赵藤 《现代金融》 2020年第7期56-56,共1页
一要开发差异性的金融产品。需要针对不同客户的心理需求区分出不同的目标客户,对金融产品进行设计、开发及营销。针对普通零售客户推广标准化产品;针对高端零售客户推广个性化定制产品,采用不同的营销策略,分层次按计划分阶段推广营销... 一要开发差异性的金融产品。需要针对不同客户的心理需求区分出不同的目标客户,对金融产品进行设计、开发及营销。针对普通零售客户推广标准化产品;针对高端零售客户推广个性化定制产品,采用不同的营销策略,分层次按计划分阶段推广营销。在丰富金融产品的同时注重客户反馈,根据客户的不同反应及时更新产品,以便更好地抢占市场。二要建立完善的服务体系。 展开更多
关键词 标准化产品 零售客户 客户反馈 农业银行 客户服务 个性化定制产品 营销策略 目标客户
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会展企业的大数据精准营销策略探析 被引量:1
17
作者 王晓娜 《中国会展》 2023年第18期45-47,共3页
本文对大数据在会展企业营销中的作用进行分析,并提出构建精准化营销模式,凸显大数据技术应用价值、时刻关注会展业态,灵活运用数据信息以及注重客户反馈信息收集,实现全面精准化营销等策略,以期提升会展企业营销策略精准性,切实强化营... 本文对大数据在会展企业营销中的作用进行分析,并提出构建精准化营销模式,凸显大数据技术应用价值、时刻关注会展业态,灵活运用数据信息以及注重客户反馈信息收集,实现全面精准化营销等策略,以期提升会展企业营销策略精准性,切实强化营销效果和服务水平,从而助推会展企业可持续、高质量发展。 展开更多
关键词 会展企业 精准营销 精准化营销 客户反馈 大数据 信息收集 企业营销策略 策略探析
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单机多客户调度的交互式非合作博弈求解
18
作者 李维良 葛荣荣 席裕庚 《控制工程》 CSCD 2007年第B05期204-208,共5页
从现代生产应强调客户个体目标的优化需求出发,研究了基于客户评价反馈机制下的单机多客户调度问题。提出并建立了两套客户评价反馈机制,分别以定性和定量的方式反映客户时生产方调度结果的评价,以此确定目标改善工件。然后,在借鉴非合... 从现代生产应强调客户个体目标的优化需求出发,研究了基于客户评价反馈机制下的单机多客户调度问题。提出并建立了两套客户评价反馈机制,分别以定性和定量的方式反映客户时生产方调度结果的评价,以此确定目标改善工件。然后,在借鉴非合作博弈理论应用思路的基础上,设计Nash均衡(NE)解的调整算法,通过采用个体目标强化因子法和机器资源时间段价格调整法相结合的方法得到NE解。算例仿真表明,该NE解能令客户满意。 展开更多
关键词 客户调度 非合作博弈 NE解 客户评价反馈机制
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CIP过程中的常见问题 被引量:1
19
作者 游佳丽 黄思源 《流程工业》 2023年第12期54-55,共2页
CIP问题一直是大型生物制药罐管系统工程的一个痛点和难点——为此,笔者团队结合应用实例针对CIP(在线清洗)过程中的常见问题开展了专题讨论,相信只有在不断的探索进程中才能做到有的放矢地研究新技术。近期,笔者团队收到多家不同的制... CIP问题一直是大型生物制药罐管系统工程的一个痛点和难点——为此,笔者团队结合应用实例针对CIP(在线清洗)过程中的常见问题开展了专题讨论,相信只有在不断的探索进程中才能做到有的放矢地研究新技术。近期,笔者团队收到多家不同的制药客户反馈,先前购买的其他供应商提供的设备CIP清洗时间非常长,电导率指标始终达不到清洗要求,甚至有的设备WFI(注射用水)终洗时间长达1个多小时。我们认为这是一个非常不合理的现象,不但造成了清洗介质的浪费,也可能为生产排班带来风险,引发更严重的后果。因此笔者团队对这些反馈进行了深入的调查了解。 展开更多
关键词 客户反馈 注射用水 CIP清洗 生物制药 常见问题 清洗介质 系统工程 专题讨论
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奇瑞冰淇淋偶发亏电无法启动
20
作者 彬彬 《汽车维修技师》 2023年第8期58-59,共2页
车型:奇瑞冰淇淋。VIN:LURJAVBV8PA××××××。行驶里程:116km。故障现象:客户反馈车辆开回家后,行驶约100km,车辆出现3次无法启动现象,仪表上很多故障灯都亮了(如图1所示),但是对接一下启动蓄电池后,车辆... 车型:奇瑞冰淇淋。VIN:LURJAVBV8PA××××××。行驶里程:116km。故障现象:客户反馈车辆开回家后,行驶约100km,车辆出现3次无法启动现象,仪表上很多故障灯都亮了(如图1所示),但是对接一下启动蓄电池后,车辆可以启动,怀疑买的新车启动蓄电池不行了。故障诊断:对车辆进行检查,近3天没有再出现故障。对于这种偶发无法启动故障,需要排查得比较多,尤其是新车,极容易导致客户产生抱怨。分析可能原因:操作问题,比如停车没有锁车,加装用电器问题,启动蓄电池内部故障。 展开更多
关键词 客户反馈 无法启动 故障灯 奇瑞 内部故障 启动故障 冰淇淋 行驶里程
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