电力客户基础数据准确性提升方法探索

随着＂大营销＂建设的推进,浙江省电力公司已完成了SG186营销业务应用系统、95598客户服务支持系统、用电信息采集系统等系统和平台的建设,积累了大量的基础数据。目前,各专业对客户基础信息虽已全面开展各项应用,但仍存在一系列问题。多岗维护和定向普查机制尚未发挥有效作用。

关于加强网点对公客户基础建设的对策

客户是商业银行稳定发展的基础,而对公客户更是商业银行持续发展的支柱。无零不稳,无公不强,没有对公客户的强大支柱,商业银行的发展将会举步维艰。作为商业银行对公客户的落地行——基层网点,做大做强客户基础是基层网点提升发展能力、强化竞争优势的迫切要求。本文分析基层网点对公客户基础建设现状、存在问题,阐述如何加强基层网点对公客户基础建设。

关于加强银行对公客户基础建设的思考

随着金融市场改革的不断深入,商业银行竞争日趋激烈,拓展对公业务市场,提升对公客户服务品质,加强对公客户基础建设已成为商业银行利润增长的主渠道,也是推动对公业务发展的"三驾马车"。本文结合基层实践,论述加强对公客户基础建设,促进对公业务规模持续扩大,通过自身挖潜,最终达到使客户"走进来"到"留下来"再到"带进来"的终极目的,不断推动商业银行持续健康稳定发展。

以渠道管理推进客户基础建设

银行同业间的竞争主要是争夺客户资源,现代金融服务理念也强调客户的重要性。客户是银行经营的核心资源,是银行效益的主要来源,更是银行发展的基础。客户作为银行价值链的首要环节,后续环节都要以客户需求来驱使,既要动员银行客户经理从"经营业务"转向"经营客户",从"挖掘业务"转向"挖掘客户",真正从思想上重视客户建设、措施上推进客户建设。本文通过分析加强客户基础建设的各个渠道,推进银行转型发展进程,以此提高客户满意度、忠诚度,最终实现农业银行的可持续发展。

如何真正夯实客户基础

存款是立行之本,而优质的客户资源则是存款稳步增长的源泉。因此,在日常的工作中,始终要把客户维护作为一项重要的基础工作来做。探索的实践告诉我们,做好客户维护,贵在坦诚相待,难在持之以恒,也只有做到这样,才能实现银行与客户的共赢。

加强客户基础建设 走可持续发展道路

文章论述了牢固树立从客户为中心的经营理念对提升农行经营绩效的重要性,提出了加强客户基础建设的对策建议。

基层网点客户基础建设探讨

集聚优质客户、壮大客户基础不仅关系到银行即期指标的实现,也影响到银行的发展后劲和核心竞争力的提升。在客户基础建设方面,银行基层网点同样扮演着排头兵和探路者的角色,怎样更大程度地发挥好这一层面的能动意识,形成群体合力,值得认真探究。

以客户基础建设为核心赢“口碑”

随着市场竞争的日益加剧,每一家企业都会在竞争中变得越来越重视自己的客户服务,因为谁都明白,企业的成功既要争取到客户,又要能稳住客户,国有商业银行更是如此。随着农商行、邮储银行等同业金融机构在农村地区营销力度的不断加大,营销效果不断显现。面对日益激烈的同业竞争,农业银行如何进一步加强客户基础建设,切实提升核心竞争力,实现经营战略转型与可持续发展,已经成为迫切需要解决的重大课题。目前,全行上下充满了加快发展、加速发展的渴望,比贡献争位次的竞争比以往任何时候都要激烈,作为一名基层行的普通柜员,我深切地感受并融入到了这种氛围中,在全力以赴投身工作岗位的同时,也结合自身工作试着对如何夯实客户基础作了一些思考。

如何加强基层网点对公客户基础建设

作为客户基础的重要组成部分,对公客户一直是商业银行盈利的重要来源,本文围绕目前基层网点对公客户基础建设现状、存在问题,以及下一步改进措施等方面阐述如何加强基层网点对公客户基础建设。

顺应经济转型之势 夯实客户基础建设

在经济转型时期,谋求业务持续发展和品质的提升,必须在客户建设上下苦功夫、下真功夫。本文结合老河口实际,围绕县域经济转型期如何抓好客户基础建设作了认真探讨。

客户基础和风险文化建设是可持续发展的两大根基

坚持服务"三农"市场定位,拓展县域"蓝海"市场,是农行培育差异化竞争优势、实现可持续发展的必然选择。本文结合枣阳支行实际,从夯实客户基础建设和风险文化建设入手,探索了持续稳健快速发展的路径。

创新营销思路 巩固客户基础 推动粮油收购业务稳步发展

传统业务是农发行立行兴业之本,两轮驱动之要。多年来的实践表明,合理的客户分布、良好的客户资质、科学的客户营销是实现粮油传统业务又好又快发展的重要保证。2010年,农发行湖北省分行认真领会总行对粮油收购信贷和客户营销管理的各项工作要求,坚持在变化中找市场、在发展中调结构、在管理中求创新,顺利实现了业务持续发展和客户巩固优化的双重目标，主要做法如下。

优化流程 加强创新 夯实建设银行广西区分行对公存款客户基础

对公客户是建设银行广西区分行资产、负债、中间业务发展的基础，也是当前同业竞争的焦点。建没银行总行对公司业务工作提出要“充实客户／账户总星，实现提质升量”，要求备行：加强组织推动，积极培育增量客户／账户；减少账户流失，提升账户余额和活跃度。

双边市场中的客户基础建立策略:关于日本电子货币产业的考察

双边市场中因为双边用户间网络外部性的存在,客户基础的建立和扩大是平台企业需要解决的重要课题。日本电子货币产业的发展给这个问题提供了一些可供参考的解决策略,这包括客户基础建立路径的选择和采用同一技术标准、兼容以及互联互通等合作策略。

利率市场化背景下 商业银行如何优化大客户基础

一、利率市场化对商业银行大客户经营影响随着我国利率市场化改革的不断深入和推进，我国商业银行将面临巨大的挑战和冲击，具体到大客户经营方面主要包括以下三点。（一）贷款利率下降导致利差收窄目前，我国商业银行仍以传统的存贷业务为主，利差收入是利润的主要来源。利率市场化以后，存贷利率由金融市场资金供需双方自主议价，为了争夺优质客户，在短期内不排除各家商业银行将适当降低贷款利率，影响自身利差收益收窄。近期。

夯实客户基础在“三农”沃土中茁壮成长

对于商业银行来说，客户是其赖以生存和发展的基础。随着居民财富的增加、金融脱媒的加剧，特别是金融科技的快速发展，商业银行的客户群体及其金融需求特点发生了明显的变化。如何顺应潮流，拓展新的客户群体、

基层商业银行的基础客户是中小企业

本文通过分析目前中小企业的融资现状,指出基层商业银行在中小企业融资中存在的缺位现象,从几个方面论证基层商业银行的基础客户应当是中小企业,并对基层商业银行发展中小企业客户提出了政策建议。

夯实客户基础 打造专业品牌——省分行营业部结算与现金管理业务发展势头良好

近年来．省分行营业部紧紧围绕“争先进位”战略目标．把结算与现金管理业务作为对公核心业务之一．狠抓精细管理。着力打造结算与现金管理专业品牌，实现了结算与现金管理业务的持续快速发展。今年上半年．全行新开立对公结算账户3515户。其中基本账户1877户．分别完成年度计划的76．6％和62．6％。195户现金管理客户累计完成交易额211亿元，归集资金76亿元。实现结算与现金管理收入533万元，同比增长315万元，在全行中间业务收入中占比达6．4％．同比提高2．4个百分点。

抓好资金组织巩固客户基础

随着越来越多的银行涉足农区存款市场,加之互联网金融冲击、理财产品分流存款,部分农商银行存款增速下滑,市场份额被稀释:因此,抓好存款营销、突破发展瓶颈成为农商银行的当务之急。全力以赴,抢占先机一季度尤其是岁末年初,是人员、商贸、资金流动最集中、最活跃、最繁忙的季节,是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位的关键时段,是农商银行抢占市场的黄金节点。

加强基础客户建设重点维护高端客户——浅谈银行客户关系管理

客户是商业银行赖以生存和发展的基础，银行与客户双方均愿意长久维持的互利关系，即客户关系，是银行最有价值的资产。基础客户是商业银行实现可持续发展的关键，而高端客户则是商业银行价值创造的核心。本文针对目前客户关系建设和维护中所存在的问题，分析了银行实施客户关系管理的必然性和重要作用，提出了要从客户端出发最大化提升客户价值创造能力。