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CallCenter降低售前售后人员成本
1
《信息系统工程》
2004年第8期66-66,共1页
CallCenter简单地说就是客户服务专线。通过在线服务为用户解决问题,提供技术支持。现在很多企业都开通了自己的CallCenter服务,大型IT厂商,由于用户数量巨大,所以不可能每一个用户都提供上门服务。
关键词
CALLCENTER
客户服务专线
成本
服务
质量
企业形象
下载PDF
职称材料
荣耀十载 青春飞扬——献给十周岁的95519
2
《健康博览》
2011年第9期63-63,共1页
十年,筚路蓝缕;十年,同舟共济;。十年,孜孜以求。十年,她们一起付出青春和汗水、经历欢笑和泪水,一起珍藏这3650个璀璨的日子。
关键词
保健法
客户服务专线
电话中心
服务
业
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职称材料
题名
CallCenter降低售前售后人员成本
1
出处
《信息系统工程》
2004年第8期66-66,共1页
文摘
CallCenter简单地说就是客户服务专线。通过在线服务为用户解决问题,提供技术支持。现在很多企业都开通了自己的CallCenter服务,大型IT厂商,由于用户数量巨大,所以不可能每一个用户都提供上门服务。
关键词
CALLCENTER
客户服务专线
成本
服务
质量
企业形象
分类号
TN99 [电子电信—信号与信息处理]
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职称材料
题名
荣耀十载 青春飞扬——献给十周岁的95519
2
出处
《健康博览》
2011年第9期63-63,共1页
文摘
十年,筚路蓝缕;十年,同舟共济;。十年,孜孜以求。十年,她们一起付出青春和汗水、经历欢笑和泪水,一起珍藏这3650个璀璨的日子。
关键词
保健法
客户服务专线
电话中心
服务
业
分类号
R161 [医药卫生—公共卫生与预防医学]
F719 [经济管理—产业经济]
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1
CallCenter降低售前售后人员成本
《信息系统工程》
2004
0
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职称材料
2
荣耀十载 青春飞扬——献给十周岁的95519
《健康博览》
2011
0
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