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浅谈电力客户服务 被引量:8
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作者 祖全民 《安徽电气工程职业技术学院学报》 2006年第2期103-107,共5页
介绍了电力客户服务理念的形成与发展,并通过对电力客户服务的价值和性质的分析,提出了如何做好电力客户服务工作的一些思路。
关键词 电力客户服务 客户服务价值 客户服务性质
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