银行业设个统一的客户服务电话如何?

编辑同志： 很长时间以来，社会上打着银行的旗号进行诈骗的案件屡屡发生。原因之一就是善良的人们过于相信银行服务电话，但很多老百姓又不清楚各家银行准确的客户服务电话号码。也难怪．各家银行都拥有自己的服务电话．如工行是95588、农行是95599、中行是95566、建行是95533．还有光大，中信等，

中国石化加油卡客户服务电话开通

目前，中国石化全国统一的客户服务电话95105888和95105988已全部正式开通，这是全国首家石油销售企业为消费者提供的咨询、投诉服务电话。中国石化加油卡客户服务中心，是由北京总部和19个省市的省级客户服务中心及200多个地级客户服务部组成。在19个省区，消费者都可以通过电话(在全国各地可以用手机)进人中国石化加油卡客户服务中心，进行有关加油卡、油品数量、质量、

亿迅科技4008881118客户服务热线正式启用

从2006年9月1日零时起，“亿迅科技——4008产品售后客户服务呼叫中心”正式启用。客户服务热线号码为4008881118。 客户可以通过电话或手机方式进入广东亿迅科技有限公司客户服务中心，进行有关亿迅科技商务领航、MBOSS相关产品的业务咨询，同时客户服务电话还接受用户的投诉和监督。

“vCRM热线通”让您的客户体会全“心”的服务

随着新世纪的到来,我们将面临加入 WTO、中国西部大开发、特别是西部经济高速发展的历史机遇。怎样增强西部企业市场竞争能力、提升西部政府行政机构服务形象呢?为此《四川政报》与中微科技共同开发实施了'西部21世纪热线通工程',旨在帮助西部企业、政府行政机构运用高科技手段,建立全新的企业营销及客户关系管理模式,政府行政机构服务模式,加强政府办公透明化。一、什么是'vCRM 热线通'?'vCRM 热线通'是一种集中托管式的客户电话服务中心,让您在不需要任何投入的情况下,以托管的方式,通过'vCRM 热线通'系统为您的客户提供7×24小时的电话咨询及投诉服务。它是一个由呼叫中心(Call-Center)与互联网及公众电话网连接的电话语音系统(CTI)组成。

电话支付与信用卡预授权支付的分析比较

电话支付作为一种新的支付方式，将互联网、手机、固定电话整合在一个平台上，使全国9．6亿部电话都可成为“虚拟POS”，使消费者无论身在何处，只要持有信用卡、借记卡或活期存折，都可以通过银行统一客户服务电话，实现脱离互联网限制的电子支付。

正确对待客服电话

95598电力客户服务电话，内容包括报修、服务、咨询、投诉、举报等。在广大电力客户眼里，客服电话管用、好记，不收长途费，服务人员对客户热情，督办和解决问题更是迅速及时。因此，客户对95598有一种亲切感，用电出现问题，第一时间想到的是拨打客服电话。

让信息“随机应变”起来

当今商业世界中的内容通常是以多种形式存在的，其中包摇使用纸张的信件和申请表格、电子邮件和传真；计算机产生的结算单、货物清单和报表；电子数据表格、演示文稿和字处理文档；另外，还有各种多媒体记录，如客户服务电话的数字音频记录或单位培训视频资料。单位能否在Internet经济中获得成功取决于它控制和利用各种信息的能力。

建设银行:科技创新

2000年,中国建设银行以改革和科技创新作为建设银行的发展动力,加大科技投入,提高科技水平,以科技支持金融服务创新。 2000年,建设银行全面推出基于网络技术的电子服务产品。采用建设银行全国统一的“95533”客户服务电话号码,在北京、广州、上海等地推出了CallCenter的服务。

如何重新预约天然气置换

天然气置换项目是昆明市最引人注目的民心工程之一，在已完成天然气置换区域内，还有少数燃气用户因没有在家错过置换工作。如该区域置换工作已结束但尚未接受置换服务，五华、西山、高新（除马金铺）片区的请拨打昆仑燃气客户服务电话96107重新预约置换。呈贡、经开片区的请尽快拨打昆明华润燃气客服电话67474777预约置换，昆仑燃气和昆明华润燃气会根据实际情况和客户邀约再次上门置换。

如何分辨日立低转速硬盘

在收购 IBM 硬盘事业部之后,日立硬盘一直以高品质、高性能而闻名,尤其是旗下2.5英寸硬盘系列,深受笔记本消费者的爱戴。特别是7K60和5K100这两款产品,多数发烧友都认为这两款产品几乎可以算 IBM 笔记本升的最佳的搭档,可见其品质。不过最近某网友指出型号为5K100 80GB,P/N 号以0A 开头的部分产品的性能仅为转速4200rpm 该具有的水平,很有可能使4200rpm 的磁盘,并且得到了新加坡的客户服务电话确认。

中国人民银行发文要求防范银行卡短信诈骗

本刊讯 10月21日，中国人民银行发出通知，要求各商业银行和有关单位利用各种途径和渠道，向持卡人告知短信诈骗情况，提醒持卡人及时防范；并要求开通自动取款机跨行转账业务的商业银行对每日转账的金额和次数进行限制；统一使用各商业行客户服务电话向持卡人提供短信服务；配合公安机关做好银行卡短信诈骗案件的侦查工作。

不良规则为何成了既得利益者的共性

家住重庆市渝北区的邓女士最近在邮政储蓄所办了社保金账户存折后．在毫不知情的情况下被强行定制了一项每月收费3元的短信业务。重庆邮政客户服务电话“11185”一名姓赵的工作人员告诉记者：“可能是我们的系统升级后自动为用户加办了这项服务，如果用户不需要可以带上自己的存折到邮政储蓄点取消业务，收过的费用就无法退还了。”（10月27日《北京青年报》）

“95598”——电力优质服务工作的龙头

0 引言 “95598”是全国统一的电力客户服务热线。在其开通以前．客户服务电话较零散，客户服务管理也不规范。“95598”通过其过硬的业务素质，规范的服务流程，完善的硬件设备和各单位的密切配合，引领优质服务水平的不断提高，为客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。

打投诉电话也能变得很爽

有没有觉得打客户服务电话很烦？感觉对方就是在训练有素地敷衍你？一种新的客服电话系统可能彻底解开你的心结。没准你会觉得客服接线生跟海底捞的服务员有一拼，会爱上打客服电话也说不定。