大数据下的第三方物流企业客户服务评价体系分析

大数据在物流行业中应用意义不仅是为了掌握客户信息,更多是能对相关的数据进行收集加工整理等,基于此来建立规范的物流服务评价体系,进而使得第三方物流企业的运营水平更加专业化和标准化。文章分析了利用大数据平台来建立物流客户服务评价体系的相关方案,宗旨是为提高物流企业的服务水平,进而进一步加强企业的核心竞争力。