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基于数据挖掘技术的电信客户精确化营销 被引量:1
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作者 黄燚 《福建电脑》 2010年第11期119-120,132,共3页
本文主要介绍精确营销产生的背景,以及精确定义和五个阶段,重点介绍了在精确营销过程中如何使用的数据挖掘技术,收集和处理客户信息的方法,通过MineSet挖掘工具如何对客户行为模式和客户价值进行准确判断和分析,为客户精确化营销进行数... 本文主要介绍精确营销产生的背景,以及精确定义和五个阶段,重点介绍了在精确营销过程中如何使用的数据挖掘技术,收集和处理客户信息的方法,通过MineSet挖掘工具如何对客户行为模式和客户价值进行准确判断和分析,为客户精确化营销进行数据准备。 展开更多
关键词 精确营销 数据挖掘 客户细分和定位
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