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论商业银行客户经理制度 被引量:3
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作者 孙怡 李国振 《上海交通大学学报(哲学社会科学版)》 2001年第2期87-90,共4页
文章阐述了商业银行客户经理制的含义、产生背景、优点以及我国商业银行实行客户经理制的必要性、取得的初步效果和存在的问题 ,指出了我国商业银行完善客户经理制应采取的一些措施。
关键词 客户经理制度 商业银行 市场营销 利益分配 客户经理素质 工作绩效
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