合成树脂产品客户等级分类构建—基于二维矩阵模型

合成树脂产品客户分类通常采用客户的月均采购量、客户采购均衡性以及客户的经营规模与资金实力等方式对客户进行等级分类。而采用二维矩阵模型的客户分级系统不仅可以分析客户的营销规模还可以准确分析出客户的营销能力、下游销售渠道构建水平以及客户忠诚度,将客户进行精准的分类定位。从而对客户考核、培育以及筛选等管理工作提供有力的证据支持。

如何更好地管理维护供应商关系

中小供应商和客户之间的关系往往是甲方就是“上帝”,在这种思维下,彼此会产生许多不解和误会从而影响合作效率。高效的合作关系应该是双向评估衡量的,听取来自供应商的声音对双方都有好处。绩效评估不应该是单向的很多公司都有对供应商的评估绩效体系,主要考核交付、质量和成本等方面的表现。但是这些考核往往是单向的,也就是只有客户考核供应商,而后者却没有反映情况的渠道。