基于客户需求分析的模块化产品配置方法

针对企业产品配置中,实现客户需求与产品模块的联系,以及如何评价模块划分的定量问题,结合电气企业的实际操作,提出以规范化客户需求为基础,通过拟定零部件关联度规则,研究模块划分的计算方法和评价指标,并通过构建配置需求符合度,建立了产品模块与客户需求之间的关系。以进线柜为例,说明了产品配置设计的具体方法和过程,验证了所提方法的可行性,为企业产品配置提供了良好的理论和实践依据。

面向客户需求分析的产品模块化配置方法

针对面向客户需求分析的产品配置问题,结合质量功能配置方法和基于规则推理的方法,提出了一种客户需求映射方法。该方法基于质量功能配置的质量屋进行客户需求参数到模块属性参数的映射,同时基于规则推理确定映射过程中的技术特征目标值和选取模块实例,从而得到满足客户需求的产品模块化配置方案集。通过实例分析,验证了文中所提方法的有效性。

基于质量功能配置的客户需求分析研究

客户需求分析作为产品设计当中的依据有着重要的作用,基于质量功能配置方法对客户需求分析进行研究,提出将市场调查法和层次分析法相结合对质量功能配置中的需求权重进行确定,并结合玻璃堆垛机械实例加以应用。

面向大批量定制的客户需求分析技术

本文介绍了当前大批量定制的特点与发展方向、实施策略核心技术,分析了在技术驱动的大批量定制生产模式的环境下,结合产品基因工程与产品逆向工程,进行客户需求获取与分析的关键内容,并提出解决方案,建立了有效的产品族模型,为以后的研究工作打下了一个良好的基础。

面向企业信息化市场的客户需求分析

系统分析了企业信息化市场构成及其特点 ,对企业信息化市场客户需求分析方法进行了研究 ,确立了需求分析基础信息 ,构建了客户产品需求分析框架 ,并结合CAPP产品 。

基于客户需求分析(＄APPEALS)方法的户外徒步穿越项目运作的探讨

近年来户外拓展蓬勃发展,其中的户外穿越作为一项新兴的拓展项目正日益流行。客户需求分析(＄APPEALS)方法是企业管理的重要理论,本文将二者结合起来进行研究分析,旨在为户外拓展公司在制定户外穿越项目时提供参考,努力使项目设置做到科学化并可持续发展。

浅谈数字六西格玛项目——增值服务平台的客户需求分析

2008年，对于中国移动通信市场来说，是一个不寻常的年度。因为在这一年里，传言多年的电信第三次重组终于成为事实，并在极短的时间内全面实施。通过重组，中国移动、中国联通、中国电信均成为全业务运营商。同时，3G的牌照的发放也不再犹抱琵琶半遮面，推出了实质性的时间表，三家运营商的3G建设目标均已明确，招标工程亦在进行中；

中国个人护理品成分客户需求分析

据调查,业内人士估计2005年中国个人护理品的市场销售额达到77亿美金以上,其中个人护理品原料市场总销售额超过3.5亿美金。这里所指的个人护理品包括护肤品、彩妆品、发用洗护品、定型染法用品、体用洗护品和口腔用品等。就预测来看,未来7年内个人护理品成分(简称PCI,personal care ingredients)的市场年增长率突破10%,到2012年将达到7亿美金以上。

信用卡高成长型客户需求分析

近年来，中国信用卡业务发展迅速。截至2012年末，中国信用卡累计发卡量为3．31亿张，较上年末增长16．0％。全国人均拥有信用卡0．25张，较2011年同期增长19．0％。在信用卡持卡人中，知识广、观念新、学历高的中青年知识分子占了相当大的比例。他们不仅是未来经济发展的中坚，也是处于成长期的信用卡高成长型客户。同时，经济发达、薪酬高也与信用卡的发展具有正相关性。例如在经济发达的北京、上海两地，信用卡人均拥有量分别为全国平均水平的5．88倍和4．64倍。因此，

基于客户需求分析的电信产品开发流程体系构建

以客户为导向的产品开发模式与传统的以技术和市场为导向的产品开发模式截然不同：技术导向模式以企业本身所能达到的技术生产能力为基础开发产品，忽视了客户的真正需求，往往使产品和服务难以满足客户的要求而无法被市场所接受；

电力客户需求高适配性关联抽取算法

为了准确、高效地分析电力客户需求,从而降低电力企业成本,提高电力服务的产品附加值,基于层次分析法,计算条件属性重要度,构建优先关系矩阵,结合模糊关系判断尺度,确定电力客户需求权重。度量决策树节点纯度,分别对离散型节点变量与连续型节点变量进行指标分析,判断电力客户需求权重的准确性。建立电力客户需求关联抽取模型,获取电力客户需求用户画像,将信息区分值作为区分变量能力强弱的指标,计算不同变量之间的相关系数,设计关联抽取算法,得到电力客户关联结果。该方法在高、中、低3种频率中,虽其平均绝对百分比误差(MAPE)值不断升高,且随着关联层次的增加而逐渐递增,但整体依旧较低,判断电力客户需求权重的准确性较高。

杭州地区网红甜品店LadyM的客户需求分析

随着人们消费理念的转变,网红甜品店逐渐出现并受到人们喜爱。这类甜品店主要是借助网红效应达到吸引客户目的。本文主要利用实地调研的研究方法,针对杭州地区网红甜品店LadyM的客户需求,对其客户开展问卷调查,搜集相关数据,就LadyM的发展趋势等方面展开讨论。结果发现:网红甜品店LadyM属于一种新的行业组成部分,客户对甜品店产品特色有一定需求,主要与用户猎奇新理论有关,同样还要考虑到甜品店产品信息的及时传递,以便满足用户需求,使得他们及时掌握新的产品信息。

基于客户结构阶层和BP的PLM客户需求

为了更详细的分析客户需求信息,提出了面向产品全生命周期管理(PLM)系统的客户需求管理功能结构,研究了客户需求获取和市场需求分析理论.在客户需求获取方面,采用客户结构阶层(CAH)方法,在全生命周期范围内,进行产品性能需求信息的层次化分析;在市场需求分析方面,细分市场结构,应用BP神经网络的自适应和自组织原理,对需求信息进行智能化分类和识别,获取客户需求趋势和产品竞争趋势.结合某服装公司,应用Matlab工具箱进行具体实例研究.结果表明,应用CAH和BP相结合的方法,提供PLM企业准确、有效的需求结构分析信息,最终提高客户满意度.

客户需求驱动的柔性产品平台模块化设计方法研究

针对模块化细分度不足,设计变更周期长,难以适应快速多变需求等问题展开分析,采用AHP层次分析法等手段开展需求分析、模块划分、模块识别等相关研究,提出零部件关联度规则和设计变更影响指数规则。采用零部件关联规则定量分析的方法建立零部件之间的关联矩阵,并采用最大树聚类算法进行聚类分析,依据相关评价指标获取最优阈值和模块划分结果。建立基于客户需求分析和模块变更的设计变更影响指数指标,实现柔性功能模块的识别,根据不同类别的功能模块的设计变更关系得到产品组成模块的设计逻辑,由此构建配置产品主结构。以起重机起升机构模块化配置设计应用实例验证零部件关联规则和设计变更影响指数规则在模块化设计中的有效性和可行性,为柔性产品平台的模块合理规划设计提供参考依据。

面向客户的规模定制产品需求开发

论文通过对面向客户的规模定制产品开发过程的研究,提出通过基于Internet的交互式网页提供客户需求的交互式表达与获取,准确地定位客户的需求点,动态地创建出客户的需求函数,并通过虚拟现实技术,实时地提供客户需求的可视化交互式浏览,实现基于Web的客户定制需求的获取、分析及定义过程,最终实现基于Web的规模定制产品客户需求开发.论文结合实际应用需求,开发了基于Web的规模定制产品客户需求开发工具,实现基于Web的规模定制产品需求开发,满足客户对产品的多样化、个性化需求.

基于产品性能词典的评论数据驱动客户需求模型研究

利用数据驱动手段快速准确地从客户行为数据中获取客户需求信息是产品开发中亟待解决的问题,为此对客户需求模型进行研究,提出了评论数据驱动下客户需求建模的方法。首先,针对基于主题聚类的评论分析中主题数目不易确定的问题,提出了产品性能词典,用以确定聚类主题,对TF-IDF方法进行了改进,用于词典创建,并基于产品性能词典完成了客户需求挖掘。其次,针对现有产品评论研究缺乏需求分析过程的问题,提出基于产品评论数据的Kano分析方法,在此基础上引入物元表示法对客户需求模型进行量化表达。最后通过实例研究验证了所提方法的可行性与有效性。

项目管理中如何识别客户的真实需求

项目需求分析不明确是目前造成项目失败的主要原因。针对这一问题,由需求调研过程中存在的问题入手,提出了客户需求识别的4个步骤。从明确需求的角度分析了项目经理执行项目开始的阶段,并提出了一种解决销售人员与项目经理之间矛盾的加权模型。

把握客户需求实施营销策略

一是加强客户需求分析，并使这项工作制度化、规范化。针对客户需求层次呈现不断提高的态势，注重客户需求分析，发现和把握客户需求的变化趋势。二是搞好产品创新和组合，整合银行营销产品资源。管理部门要密切配合营销部门，根据现代商业银行发展趋势，积极创造新的金融产品，促进传统业务科技化、网络化。三是针对不同的客户，实施不同的营销策略。提高客户的忠诚度。

面向大规模定制的广义需求建模方法及实现技术研究

分析了大规模定制模式下需求建模的特点 围绕大规模定制实施的全过程 ,系统地提出了面向大规模定制的广义需求建模方法 ,并在此基础上建立了需求建模集成平台的体系结构 。