地方高校“创客”式语言服务中心的建构与运行——以新余学院为例

借鉴美国翻译工作坊、创客空间和服务性外语教学模式,提出了一种适应我国地方高校的"创客式"语言服务中心模式,以期有效解决高校外语院系在落实转型发展和创新创业教育方面的困惑,探索出一条实际可行的产学研合作教育的发展路径。

方正圆明构建辽宁省邮局185客服中心

客户背景 随着WTO的临近,邮政行业将面临巨大的挑战,国外先进的电子化服务模式将为邮政行业带来强烈的冲击。面对激烈的行业竞争,为了自身的发展和提高企业服务质量,辽宁省邮政局对邮政信息化建设极为重视,不断将最新的IT技术与邮政业务相结合。