民用飞机客服工程研制需求确认方法研究

对于基于需求开展的民用飞机(简称民机)研发工作,需求的定义正确性及完整性对于整个开发过程至关重要。当前,如何定义客服工程研制需求确认原则和方法的研究和应用工作较少。因此,通过对民机客服工程研制需求确认方法的研究和探索,明确了需求确认方法及其选用原则和需求确认的工具,确保需求能够得到有效的确认,保证最终研制的客服产品能够满足利益攸关方的要求和期望。