期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
共找到
1
篇文章
<
1
>
每页显示
20
50
100
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
显示方式:
文摘
详细
列表
相关度排序
被引量排序
时效性排序
12306客票产品用户体验度量模型研究
1
作者
何娟
丁顺英
+1 位作者
张维伦
冯菲
《铁路计算机应用》
2024年第8期78-82,共5页
为进一步提升中国铁路12306互联网售票系统(简称:12306)客票产品的用户体验,参考相关用户体验度量通用模型,基于12306客票产品业务特点,从度量维度、度量指标、度量方法、度量报告等4个方面,构建12306客票产品用户体验度量模型,并提出...
为进一步提升中国铁路12306互联网售票系统(简称:12306)客票产品的用户体验,参考相关用户体验度量通用模型,基于12306客票产品业务特点,从度量维度、度量指标、度量方法、度量报告等4个方面,构建12306客票产品用户体验度量模型,并提出用户体验度量工作体系和实践流程。初步试用结果证明,文中提出的用户体验度量模型可为提升12306客票产品的用户体验提供理论支持。
展开更多
关键词
12306互联网售票系统
用户体验
体验度量
客票产品
体系建设
下载PDF
职称材料
题名
12306客票产品用户体验度量模型研究
1
作者
何娟
丁顺英
张维伦
冯菲
机构
中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所
出处
《铁路计算机应用》
2024年第8期78-82,共5页
基金
中国国家铁路集团有限公司重大课题(K2023S007)。
文摘
为进一步提升中国铁路12306互联网售票系统(简称:12306)客票产品的用户体验,参考相关用户体验度量通用模型,基于12306客票产品业务特点,从度量维度、度量指标、度量方法、度量报告等4个方面,构建12306客票产品用户体验度量模型,并提出用户体验度量工作体系和实践流程。初步试用结果证明,文中提出的用户体验度量模型可为提升12306客票产品的用户体验提供理论支持。
关键词
12306互联网售票系统
用户体验
体验度量
客票产品
体系建设
Keywords
12306 Internet ticketing and reservation system
user experience
experience measurement
ticket products
system construction
分类号
U293.221 [交通运输工程—交通运输规划与管理]
TP39 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
下载PDF
职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
12306客票产品用户体验度量模型研究
何娟
丁顺英
张维伦
冯菲
《铁路计算机应用》
2024
0
下载PDF
职称材料
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
上一页
1
下一页
到第
页
确定
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部