商业银行对公客群经营的探索与路径

随着产业绿色低碳转型、科技领域自主创新的逐步推进以及数字化智能化应用的快速发展,我国产业结构持续优化升级,商业银行对公客群结构和需求不断变化。商业银行应及时优化对公客群经营与管理模式,加强客群细分管理,充分挖掘客群价值。本文分析了当前商业银行对公客群需求的变化,总结了我国商业银行对公客群经营的实践及面临的挑战,提出了商业银行强化对公客群经营的路径。

依托三大中心联动赋能 深耕住房金融特色客群——以建设银行郑州政三街支行为例

对客户分层分群分级经营是进入新发展阶段银行客户经营精细化的主流趋势,对客群的经营与深耕也是银行客户存量竞争、同质化竞争阶段的有效破局路径。客群经营本身是一项复杂的系统工程,在支行网点层面探索客群经营具有较为便利的条件,也具有较大的探索价值。建行郑州政三街支行以此思想为指导,充分发挥自身优势,整合各类资源,深耕涉房的公积金、房地产企业和房贷客群,有效提升了网点价值创造能力、市场竞争力和服务水平,在支行网点层面深耕客群、打造特色上探索了有效路径,积累了有益经验。

中小城商行零售转型思路研究

伴随着宏观经济由高速增长转向高质量发展,MPA宏观审慎考核体系、强监管政策以及巴塞尔协议Ⅲ的推进,后利率市场化时代净利差的缩窄,同业和跨界渗透竞争的加剧,当前银行经营面临新的挑战,倒逼银行谋求创新与转型发展。在这种形势下,零售转型已成为各银行共识,但就如何实现零售业务的有效转型是摆在各银行尤其是中小城商行面前的重要课题。作者结合所工作单位实际情况,结合国内外银行业务发展实践,总结中小城商行目前发展零售业务的不足以及下一步发展零售业务的路径,以期对中小城商行零售转型提供思路借鉴。