高职院校高铁客运乘务专业课程教学模式研究

针对高速铁路客运乘务专业课程的教学现状存在的问题,创设"职教云+SPOC"的翻转课堂教学模式,并以《高铁动车乘务实务》专业课程为例,阐述了SPOC教学模式实施的有效性,该模式能充分调动学生学习的积极性和自主性,弥补传统课堂教学的不足,提高课程的教学效果。

基于职业技能竞赛的课证赛岗融合课程建构——以高速铁路客运乘务专业为例

高等职业教育是高等教育的重要组成部分,高等职业教育以就业为导向,培养符合企业实际用人需求的人才。现代高等职业教育越来越受到国家和社会各界的重视。随着我国高等教育内涵式发展,高等职业教育从量的扩张向质的建设转变。提高人才培养质量的重要手段之一是课程建设。课程建设也是教学改革的重点和难点。本文以高铁乘务专业培养方向为实例,以培养学生岗位能力为目标,以校企合作为前提,基于职业技能竞赛,探索建构高速铁路客运乘务专业课证赛岗融合课程,通过技能大赛,紧密联系专业课程和岗位技能、岗位证书,提高人才培养质量。

新时代下混合式教学法研究——以高铁客运乘务英语教学为例

自二十世纪九十年代以来,随着信息技术、通信技术和网络技术的发展,网络学习逐渐兴起。本文探讨在高铁乘务英语这门课程中运用混合式的教学模式,即综合运用现代先进的教学设备和手段、融合各种教学模式和工具,采用先进的教学方法和教学评估体系,力求取得最好的教学效果。

工匠精神引领下的高铁客运乘务专业课程SPOC教学模式研究

针对高速铁路客运乘务专业的人才培养目标,进行高铁工匠精神特色的专业文化建设,提出了高铁运营岗位工匠精神的内容。以专业课程《高铁动车乘务实务》的实践教学为例,从实践教学内容、实训场所和指导教师等方面,探讨在实践教学过程融入工匠精神的培养路径。

高速铁路客运乘务专业英语课程融入式教学模式研究

教学模式是实现教学目标的关键因素。高速铁路客运乘务专业英语课程融入式教学模式的实验性研究基于工学结合,对高铁客运乘务专业中英语语言学习与专业学习的关系、语言技能的培养与职业技能培养的关系,英语课程教学与学生职业发展的关系,教师学校与行业企业的关系进行综合研究,以提升教学效果,满足高铁客运乘务行业岗位对英语知识技能的要求。

高铁客运乘务专业课程SPOC教学模式探索

为解决高速铁路客运乘务专业课程的教学存在的问题,文章构建了基于智慧职教云的SPOC教学模式,并以《高铁动车乘务实务》课程为例,阐述了该课程教学全过程,开展线上线下SPOC教学,提升教学效果,为高职铁路专业课程改革提供新思路。

高铁客运乘务服务管理提升策略探究

随着高速铁路的迅猛发展,铁路客运硬件设备得到极大提质,同时对高速列车客运乘务服务提出了更高的要求。本文分析了高铁客运乘务服务管理存在的问题,从服务质量、餐车管理、路风建设等方面提出相应改善措施及探索性的建议。

基于VR平台的高铁客运乘务专业精品课程建设与实践研究

在基于VR平台的高铁客运乘务专业精品课程的建设和实践研究中,VR技术的广泛应用是最为显著的特点,同时也会带来课堂模式、教学资源和教学模式的改革。这种新式教育方法的探索对于中国和世界都非常重要,打开了高铁相关专业的人才培养思路。

提高高职高速铁路客运乘务专业学生操作技能的途径

为满足旅客"高品质"服务的需要,提高高职高速铁路客运乘务专业学生的操作技能,文章从"工匠"精神培养、专业人才培养方案制定、实训课程教学方法创新、师资传授技能水平等方面,对提高高职高速铁路客运乘务专业学生操作技能水平进行了探讨。

高速铁路客运乘务专业课程标准与职业岗位技能标准对接研究

高速铁路的快速发展给高速铁路客运乘务专业带来了巨大的人才需求,本文紧紧地围绕国家新颁布《高等职业学校高速铁路客运乘务专业教学标准》的要求进行探讨,以岗位能力为核心,参照职业资格标准,对高速铁路客运乘务专业的课程设置、教学内容确定进行了分析,并结合一些新制度对专业课程标准的制定进行了优化,以更加符合新形势下的课程改革需求。

铁路客运乘务信息化建设及大数据分析运用的思考

从铁路客运乘务相关数据运用现状及需求入手,分析信息化建设效果及运用前景,并从大客运、大乘务的角度对信息化及大数据运用提出建设性的规划设想。

高速铁路客运乘务排班信息系统的设计与实现

为提高高铁客运乘务管理质量,科学利用高铁乘务劳力资源,研发以计算机网络为辅助工具的高铁客运乘务排班信息系统,通过建立乘务交路计划,设计出退勤管理、备班管理、劳动工时计算等数据流程,实现高铁客运乘务自动排班、自动统计工时、自动进行乘务劳动强度排序,为优化客运乘务组织提供数据支持。

新时期高等职业教育高速铁路客运乘务专业教材出版的思考

随着高速铁路的快速发展,铁路运输企业对高速铁路客运乘务人员的需求量越来越大,高速铁路客运乘务专业应运而生,随之带来的高速铁路客运乘务专业教材极度匮乏的问题亟待解决。本文就职业教育教材的重要性、高等职业教育高速铁路客运乘务专业教材市场需求及现状、高速铁路客运乘务专业课程体系等进行分析,提出了高速铁路客运乘务专业教材出版的策划思路。

关于高铁客运乘务员队伍现状分析与思考

目前,高铁已经成为人们出行的重要交通工具,高铁客运乘务员综合素质的优劣在高铁运输环节中起到举足轻重的作用。当前,我国高铁客运乘务员队伍普遍存在思想认识不足、业务水平不精、身体存在因疲劳引起的亚健康状况等问题。加快高铁客运乘务员队伍建设,提升其综合职业素养成为铁路部门亟待解决的问题。

客运乘务模块化教学理论的构建与实施步骤

随着我国高速铁路的迅速发展,铁路企业对人才需求的数量逐年增加,对人才综合素质的要求越来越高,高职院教学改革势在必行。结合本专业课程改革模式,针对列车乘务的岗位技能,通过前几个学期的实践,对本课程模块化理论的构建与实施步骤进行探索。

高速铁路客运乘务计划研究

高速铁路客运乘务计划的编制问题是高速铁路调度范畴的重要问题,合理优化的乘务计划可以在一定程度上提高服务范围内乘务工作的效率。文章立足于我国高速铁路现状,针对其线路长度大、覆盖范围广、运输组织复杂的特点,以乘务交路的效率最大为目标函数一,以乘务交路成本最低为目标函数二,建立高速铁路乘务交路计划优化模型。

浅析高速铁路客运乘务教学中服务礼仪的应用

为满足我国大环境对高速铁路发展的需求,提升高速铁路客运服务质量,服务礼仪课程的教学应运而生。该课程的开设旨在培养更多专业化、高素质高铁服务人员。在经济与社会同步发展的今天,良好的服务质量成为实现企业自身竞争力的重要因素之一。本文就服务礼仪的在高铁乘务中的应用展开论述,希望本文的论述,能对日后的服务礼仪应用提供帮助。

高速铁路客运乘务课程文化革新

我国高速铁路事业自改革开放以来,不断得到快速发展,高速铁路方面的建设速度也在不断加快,这在无形之中增加了高速铁路事业对乘务员的人才需求,使高速铁路事业的人需求市场不断扩大。为满足当下铁路发展对乘务人员的发展要求,高职院校积极响应国家号召,加快对高速铁路乘务人才培养战略,这促使高职院校成为乘务专业人才培养的摇篮,为我国的高速贴铁路事业发展,培养一批又一批的优质青年。对高职院校而言,在注重专业教育同时,其文化发展也具有鲜明的育人价值,在高速铁路乘务的课程教育教学中,对文化革新的开展始终以文化育人为核心,以促使高速铁路乘务人员更好地成才。

滇缅通道视角下高速铁路客运乘务人才市场研究 ——以滇西科技师范学院为例

基于历史地理等多种原因,云南省在交通运输方面远落后全国平均水平,近年已落后于贵州.在习总书记三个定位指示精神,云南吹响了五网建设的冲锋号,结合临沧市'一轴两城三带'发展空间格局和'1+8'城镇空间格局等'十三五'规划发展战略,以及临沧市的地缘优势,论述了高速铁路客运乘务专业发展在特定条件下的发展前景.

服务礼仪教学在高职高速铁路客运乘务专业的应用实践

随着我国社会的不断发展,人们礼仪方面的教育越来越得到重视。随着我国高速铁路不断发展,在高速铁路客运的服务方面也越来越重视服务礼仪,高职院校已经将服务礼仪教学融入到高铁铁路客运当中去。本文就从我国现在的领域教育方向出发,探索服务礼仪教学在培养铁路客运服务人才方面存在的一些问题,同时要找到相应的解决措施将这些问题解决,不断地提高学生的服务意识,从而促进服务礼仪教学在高职高速铁路客运乘务的发展 [1]。