中国家用电器维修协会:信用评价工作需要全社会的支持

赵泽蕊说话语速极快——思维像急速行进的火车，不过条理清晰，一二三四主次分明。在接受采访的一个半小时里，中途没有休息，但是访谈从始至终她都表现得很有激情。

行动导向模式在家用电器维修课程教学中的应用

通过基于行动导向教学模式对《家用电器维修》课程进行教学改革，实现了教学做相结合、学校与企业相结合、能力培养与职业素质训导相结合、课程培养目标与国家职业标准相结合，并将专业能力、社会能力和方法能力的培养贯穿于整个教学过程。

家电维修业的路要怎么走——访中国家用电器维修协会服务中心主任王裕奎

王裕奎1971年8月出生,北京商学院(现北京工商大学)经济学学士,中国人民大学金融学硕士。中国家用电器维修协会服务中心主任。今年年初中国家用电器维修协会推出了《家用电器维修服务部等级评定规范》,国内家电维修服务部的等级评定工作也随后开始启动。可以预见:在今后几年,这些评定规范会引发整个家电维修行业出现比较大的变化,而这种变化同时也给这个市场带来了很多新的发展机遇。面对变化,国内家电维修业今后的路该怎么走?带着这些困惑,本刊记者专门走访了中国家用电器维修协会服务中心主任王裕奎先生,以下是本次采访的内容。

谈提高中职生家用电器维修技能和兴趣的措施

兴趣对于一个人的学习影响是非常大的,在中职生的教学活动当中,教师要不断地去激发学生电器维修的积极性,因为电器维修和电子技术方面是存在着紧密联系的,这对于电子专业学生未来的发展也有着一定的积极意义,让学生始终对这一方面保持着浓厚的兴趣,从而提高学生的维修技能,从侧面促进学生各方面的发展。

《家用电器维修服务部等级评定规范》进入贯彻实施阶段

我国首部有关家用电器维修服务部行业标准—《家用电器维修服务部等级评定规范》(SB／T10349-2002)自2003年1月1日正式实施后，目前标准贯彻工作进展顺利。

真假猴王即将面对如来佛——国家经贸委出台《家用电器维修服务部等级评定规范》实施一周年

《家电检修技术》杂志2003年12期24页陈德宅先生的短文中说：家电市场该管理了……，现在满街的维修站到处都是，让用户摸不到头脑，一不留神，就掉进了陷阱，花钱多少不说，碰到那种修理工还会把电视修废。不是每个人有一点家电知识就能开店的。可现在的市场就是这样，不论是谁只要有一块万用表，一把烙铁就能开店。毫无人管理他学没学过家电维修这门技术，更不用提他拥有的等级证。这确实道出了当前家电检修行业一盘散沙的现状。

家用电器原理与维修课程教学方法分析

家用电器原理与维修是一门实践性很强的课程,不仅需要学生掌握家用电器维修的原理,还要具有较强的实际操作能力。在教学过程中应该注重对学生主体地位的发挥,加强学生理论联系实践能力的培养。技师学院以培养应用技能型人才为主,在日常教学中非常注重对学生综合素质和能力的培养。文章对家用电器原理与维修课程教学方法进行分析,以期为提高学生就业竞争力奠定良好的基础。

一体化教学法在《家用电器维修》中的应用

现代技工教育注重培养人才的实践创新能力,提高"动脑"与"动手"的能力,传统的教学模式已不适应现代教育的需要。在《家用电器维修》的实践教学中,通过一体化教学,提高学生的学习兴趣、学习积极性和专业课的教学质量,同时也提高学生的动手和创新的能力。

采用“集中教学法”达到教与学的和谐统一——家用电器应用与维修专业教学改革的尝试

现阶段教学过程中,普遍存在着公共基础课、专业基础课和专业课的讲授相对独立,不利于调动学生的学习兴趣,并且很容易使学生产生厌学情趣。本文就如何打破传统教学模式,采用“集中教学法”授课的尝试进行了论述,以对此问题引起深入的思考。

家用电器产品维修工国家职业标准

1.职业概况。1.1 职业名称：家用电器产品维修工。

任务驱动教学法在“家用电器技术基础与维修技术”课中的应用

任务驱动教学法是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学方法，主要是培养学生的自学能力和相对独立地分析问题、解决问题的能力。在家电维修课程教学中实施任务驱动教学法可以把已学过的知识点连接起来，提高学生分析问题、解决问题的能力，使学生能够自主学习，实施过程更体现了中等职业教育的特点与特征，是促进中等职业学校学生全面发展的一种有效的教学方法。

家电维修怎进行 行业聚会共商讨——北京地区家用电器特约维修合作洽谈会召开

北京地区特约维修合作洽谈会于6月28日至29日在国家国内贸易局召开。这是迄今我国首次就家用电器特约维修工作进行的合作洽谈。合作会议由中国用电器维修协会、中国家用电器商业协会主办，《现代家电》杂志社、现代家电互联网站协办。来自北京地区的40多家家电企业及维修单位参加了会议，会议就新形势下的家电售后维修工作如何开展进行了探讨，交流了多年来从事维修服务工作的经验和看法，

我国家电维修点必需接受等级评定

中国家用电器维修协会在日前召开的“中国家电行业2005年服务顾客主题发表会”上，明确提出：今后3年，在一二级城市的国内外家电企业的特约维修服务部，在场地、设备、设施、人员，服务质量管理方面．至少达到国家颁布的《家用电器维修服务部等级评定规范》行业标准二级以上资质。今年3月15日，中国家用电器维修协会将会发布全国家电维修点的等级评定数据。

Chunlan

春兰空调服务满意度名列众品牌前列;春兰出席第三届跨国零售集团采购会;

电子信息产品售后服务的相关政策

随着电子信息产品维修质量投诉的日益增加,为了规范售后服务质量,维护消费者合法权益,国家根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》,在深入调查研究、广泛征求意见的基础上,结合各类产品的特点。

考试月历

一月上海市教育考试院