代理密码挂失的法律思考

在农业银行长期的储蓄工作中，对由于遗忘密码产生的挂失，从来都是要求出示本人持有效证明亲自为之，绝不允许他人代理。在统一印制使用的挂失申请书上更是赫然规定“密码挂失不适用代理”。这通常是被看作减少纠纷、降低风险行之有效的做法，但从法律的角度看，这样做不仅不合理，而且于法无据。

三部委要求银行免收个人账户“密码挂失费”

针对媒体和公众反映的部分银行收取“密码挂失费”的问题，7月7日，银监会公告称，银监会、央行和国家发改委要求，各银行业金融机构要严格执行《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》有关规定，

案例昭示:存款密码挂失他人不能代理

2006年9月中旬．原告赵刚与某矿产公司业务员朱守金签订一份生铁购销合同。当年9月12日．按照双方约定，赵刚在某银行湖滨支行花坛储蓄所存入10元开户。9月17日．赵又汇入该帐户25万元作为合同保证金，并将该存折交给朱守金，但未告知朱该存折密码。为骗取该存款，朱守金诱使赵刚将自己的身份证以传真的方式传给了朱守金。

八家银行违规收取密码挂失费总计14万元

3月9日，中国银监会、中国人民银行、国家发展和改革委员会发文，要求银行业金融机构从2011年7f]1日起取消11类34项服务收费。为有效监督银行服务收费行为，7月至8月间，省物价局会同中国银监会云南监管局在全省开展了银行服务收费专项检查工作。

三总行擅自推迟取消密码挂失费时间被罚

据国家发展改革委网站消息，7月中下旬，国家发展改革委会同地方价格主管部门对部分银行业金融机构营业网点进行了暗访和检查。检查发现，一些网点存在7月1日后违规继续收取国家明令取消的人民币个人账户密码挂失费的行为。此外，中信银行总行、兴业银行总行和中国邮政储蓄银行总行（以下简称三总行）违反规定，

挂失受阻上法庭,责任在谁

储户马先生本来是位堂堂正正的男子，他拿着证件到银行办理银行卡密码挂失时．电脑系统上却显示他变成了“她”。“变了性别，密码挂失办不了，银行叫打证明，千里迢迢打回证明后还是办不了．损失该由谁承担？”愤怒之下．储户马先生将银行告上法庭．要求银行立即为其挂失密码，并赔偿差旅费等损失2785元。

沙湾联社上门服务暖人心

近日,沙湾区居民刘某家中岀现了温暖的一幕:一位摔伤在床的老人在其子女的帮助下,在委托办理社保卡密码挂失的委托书上签字按手印,其子女对沙湾联社工作人员的连声道谢。

部分银行业金融机构违规收费受到严厉处罚

7月中下旬,国家发展改革委会同地方价格主管部门对部分银行业金融机构营业网点进行了暗访和检查。检查发现,一些网点存在7月1日后违规继续收取国家明令取消的人民币个人账户密码挂失费的行为。

新政策

三部门紧急叫停银行密码挂失费 2011年7月7日，中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委要求银行业金融机构认真执行《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》，及时纠正政策误读，免除人民币个人账户“密码挂失费”。

如何防范储蓄存款业务中的挂失风险

近几年来,银行业务中风险案件越来越多,其中储蓄存款业务中的发案率更是呈现逐年上升趋势,挂失业务作为储蓄存款业务中的高风险点之一,案件频发,引起越来越多的社会人士和银行的关注。

三招降低新农保存折挂失率

随手翻开挂失登记簿，映入眼帘的大部分是新农保存折书面挂失和密码挂失，再细看一下身份证号码，60岁以上的老人是挂失的高峰群体。为什么他们的挂失如此之多呢？追其根源，笔者认为有以下两点。

让乱收费远离百姓生活

8月2日，国家发改委官网披露了“部分银行业金融机构违规收取人民币个人账户密码挂失费被查处”，一些网点仍旧“插科打诨”、落实政策不力的消息甫一出来，就迅速占领了各大财经媒体和网站的重要位置。

优质服务便利灾民——交通银行董事长蒋超良、行长李军带领全行员工用优质服务支援地震灾区纪实

5月28日，交通银行出台了有利于灾区金融服务业的新政策：在抗震救灾期间，对地震灾区个人业务减免部分手续费，具体包括：地震灾区客户在交行网点办理个人储蓄存单、存折挂失，以及个人储蓄存单、存折的密码、印鉴挂失，免收手续费；办理太平洋借记卡及准贷记卡卡片挂失、密码挂失，以及太平洋借记卡及准贷记卡卡片重置，免收手续费；申请太平洋借记卡，免收卡片工本费，

物价工作记事

3日国家发展改革委价格监督监督检查与反垄断局下发《关于银行业金融机构违规收取人民币个人账户密码挂失费问题处理原则的通知》，要求各地价格主管部门在全面检查的基础上，依法处理相关银行业金融机构违规收取密码挂失费问题。

青阳县支行营业部成功堵截一起存款冒领事件

6月7日下午16时30分，有两位青年匆匆来到青阳县农行营业部营业大厅，要求办理吴XX活期存款密码挂失，柜员鲍美香接过存折正准备办理业务时，见存款余额有39219．05元，便对两青年看了一眼，发现两位青年神色紧张，心中顿生怀疑，经仔细核对取款人身份证，发现与吴XX身份证原件照片有明显误差，而且该身份证有伪造痕迹，鲍美香一边稳住取款人，

让金融服务有更多的温情

近日,＂抬老人到银行改密码＂和＂中风老人在农信社取钱致其当场猝死＂两则新闻让金融机构成为众矢之的,银行陷入两难境地,是要制度的严肃性,还是要执行的灵活性？农信社服务的客户中,有很大比例是年龄偏大易健忘的农村中老年客户。对此,笔者提出以下几点建议,以让金融服务体现出更多的温情。合理运用代理制度。在折卡挂失解除、密码挂失解除业务操作中,柜面工作人员往往要求客户本人或经公证的代理人办理。可是,农村储户外出务工者较多,＂本人到场＂经常无法实现,同时,一般每个县只有一个公证机构,且每笔公证业务需要收取1000元以上的费用,这在农村地区显然是行不通的。

女儿的存款被母亲冒领银行是否承担责任

2000年7月31日．原告杨某的父亲杨某某在被告处以原告的名义存人定期存款人民币60万元，年利率为2．25％，期限为一年，2001年7月31日到期：杨某某在存款凭证备注栏处留存了密码，约定凭密码支取。被告即向杨某某出具了存单：2001年1月11日，杨某某的妻子即原告的母亲蔡某持原告的户口簿、存单和其个人身份证，在没有提供密码，也没有办理密码挂失的情况下，