从管理会计角度对富国银行销售丑闻的反思

美国的著名商业银行——富国银行于2016年9月爆发销售丑闻,过去几年该行员工在未经客户授权和同意的情况下私自开设了200余万个账户,导致客户损失200多万美元,受到多家监管机构的指控,被罚1.85亿美元,其首席执行官即刻离职。本文在简单介绍丑闻成因的基础上,从管理会计的角度,从战略规划、风险评估与风险管理、激励系统和企业文化4个方面对富国银行销售丑闻进行了反思。