6S管理模式在门诊导医护理管理质量中的作用分析

探讨门诊导医护理管理质量中6S管理模式的作用。方法:选取2020年09月~2021年10月门诊患者200例,随机均分为观察组(实施6S管理模式)和对照组(实施常规管理模式),对比效果。结果:观察组护理管理质量、护患沟通能力、护理满意度评分均高于对照组(P<0.05);观察组候诊时间、护患纠纷发生率、挂号时间、护理差错发生率均低于对照组(P<0.05)。结论:6S管理模式可有效提升门诊导医护理管理质量,价值较高。

门诊导医护理服务对就医患者满意度的影响探讨

对比常规护理与门诊导医护理对患者满意度的不同影响。方法 选取2022年1月~2022年12月期间就诊的80例门诊患者,随机均分,观察组(40例)给予门诊导医护理,对照组(40例)给予常规护理,对比组间服务质量、护理满意度、等待时间、医患纠纷率。结果 观察组服务质量评分、护理满意度显著较高,挂号等候时间、检查等候时间显著较短,医患纠纷率显著较低(P<0.05)。结果 门诊导医护理模式体现出针对性、高效性特征,能够满足门诊患者对于门诊各项诊疗服务的需求,门诊护理人员实施导医护理服务前深入剖析门诊患者的护理需求并给予针对性引导和服务,极大缩短了门诊患者排队等待、挂号等待的时间,解决了门诊处人员拥堵的问题,为患者提供了方便,解决了问题,因此得到更多患者的认可和信赖,有助于建立良好的医患关系,提升患者依从性,降低医患纠纷发生率。结论 因此该门诊护理模式值得推广应用。

中医医院导医护理工作调查分析与对策

目的 了解两所中医医院开展门诊导医护理工作情况，探索门诊导医护理工作的新思路、新方法。以满足人们日益增长的就医需求及对自身保健的需求，以适应现代化护理模式转变，体现以“病人为中心”的现代护理理念。方法 采用随机抽样方法对两所中医医院653例门诊患者进行问卷调查，数据分析采用计算机SPSS软件系统统计处理。结果 两所中医医院门诊导医护士为病人服务热情，能注重自身形象。患者对医院门诊环境、需要复诊预约、网上咨询、提供就医、正确、及时、介绍各中医专家信息等情况还存在不尽人意的地方。结论 门诊导医护理工作应从“病人为中心”的现代化护理理念出发，不断拓展导医护理工作内容。工作范围不仅限于医院，还可渗透到社区、家庭，为病人及家属、社会健康人群提供连续、及时、准确的全方位导医护理。

优质护理服务对提高门诊导医护理质量的影响观察

目的:探究优质护理服务对提高门诊导医护理质量的影响。方法:选取我院2016年9月的72例门诊患者作为A组,选取2016年1月的72例门诊患者作为B组,A组实行优质护理服务,B组实行传统护理,比较两组患者SAS评分,等候时间、医患纠纷及满意度。结果:A组患者等候挂号时间及检查时间分别为10.43±3.71min及11.37±2.91min,均明显低于B组的15.95±4.15 min及16.10±4.06min,差异显著(P<0.05)。两组患者门诊时SAS基本一致,就诊后,A组患者SAS评分降至40.41±6.14分,低于B组的48.98±5.78分(P<0.05),且A组患者满意度为97.10±2.15分,明显低于B组的73.94±5.34分(P<0.05)。结论:在门诊开展优质护理服务,对改善患者就诊时焦虑情况及减少医患纠纷具有明显作用,同时可较大程度的减少患者等候时间,促进患者恢复。

人性化护理在门诊导医护理中的应用对护患纠纷发生率的影响

探讨人性化护理在门诊导医护理中的应用对护患纠纷发生率的影响。方法:选2020年5月-2020年9月我院门诊收治的患者67166例,随机分为两组,对照组常规门诊导医护理,研究组人性化护理,比较两组护理满意度和、患纠纷发生率、护理前后负性情绪变化及候诊时间、检查时间。结果:研究组护理满意度优于对照组,护患纠纷发生率低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);研究组护理后焦虑(SAS)、抑郁(SDS)评分均低于护理前,且低于同时期的对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);研究组候诊时间、检查时间均短于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:门诊导医护理中采取人性化护理效果显著,能提高临床护理满意度和降低护患纠纷发生率,并缩短患者的候诊时间及检查时间,消除其负性情绪,应推广应用。

优质护理在提升门诊导医护理质量中的应用与评价

目的探索优质护理对于门诊导医护理质量的应用价值。方法选取2019年3月~2020年9月内蒙古自治区赤峰市医院收治的148例患者作为研究对象,根据随机数表法分为对照组和研究组,每组74例。对照组予以常规护理,研究组予以优质护理,对两组护理质量(导医护理质量与护理行为规范)、护理满意度进行比较。结果护理后,研究组护理质量(导医护理质量与护理行为规范)优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论门诊导医中应用优质护理,可以有效提高护理满意度,且可提高门诊导医护理质量与护理行为规范。

优质护理服务在门诊导医护理质量中的应用体会

探讨对于门诊导医护理工作中,采取优质护理服务对护理质量影响。方法 选取在2020年5月至2023年2月收治的门诊就医患者122例为研究对象,按随机数字表法的原则,分成观察组(n=61)、对照组(n=61)。对照组采取门诊导医常规护理,观察组则采取门诊导医优质护理服务。对比两组门诊导医护理质量、纠纷事件与投诉率情况。结果 观察组门诊就诊患者在护理质量各方面得分均高于对照组(P<0.05);在纠纷事件、投诉率,观察组分别为4.92%、1.64%,对照组分别为16.39%、11.48%,观察组均比对照组低(P<0.05)。结论 医院门诊导医护理工作中,实施优质护理服务可以提高导医护理质量,降低纠纷事件发生率及减少门诊投诉率。

优质护理在提升门诊导医护理质量中的价值

目的探讨优质护理在提升门诊导医护理质量中的应用效果。方法2016年4月至2017年4月在该院门诊患者中抽取100例,随机分为对照组和观察组。分别给予常规导医服务和优质护理,比较两组患者的满意度、挂号与等待检查时间以及导医护理质量,分析两组护患纠纷发生情况。结果与对照组比较,观察组患者的满意度评分明显较高,且导医护理行为规范评分、导医分诊护理质量评分以及导医就诊服务质量评分均明显高于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05),其挂号时间、等待检查时间以及护患纠纷发生率均明显较少,差异有统计学意义(均P<0.05)。结论优质护理在提升门诊导医护理质量中有显著的应用效果,值得广泛推广实施。

优质护理服务用于门诊提高门诊导医护理质量的价值研究

目的:浅析优质护理对提高门诊导医护理质量的影响价值。方法:选取我院2017年7月-2018年5月收治的106例门诊患儿及家长为研究对象,采取双盲法平均分组,观察组使用优质护理服务,对照组使用常规的导医服务,对比两组的护理质量和护理满意度。结果:观察组导医护理质量各项评分均高于对照组;观察组患儿家长对护理满意度高达98.11%,对照组仅为83.02%。组间差异均呈统计学意义(P均<0.05)。结论:优质护理应用于门诊导医服务中,能够提高导医护理质量和护理满意度,值得广泛应用。

关于优质护理在提升门诊导医护理质量中的应用体会

探讨优质护理在提升门诊导医护理质量中的应用效果。方法:本次研究采用回顾性调查的方式,选取我院门诊未实施优质护理服务来我院就诊的120例患者作为对照组研究对象,另选取我院实施优质护理服务以后来我院就诊的120例患者作为观察组研究对象,比较两组的护理效果。结果:通过实验观察,两组患者不同维度护理满意情况、纠纷发生情况及护理质量评分情况,观察组明显优于对照组,P<0.05具有统计学意义。结论:在门诊导医护理工作的开展中采用优质护理服用,可以明显加强导医工作质量,获取更高的患者满意度,同时能够降低纠纷情况的发生率,具有一定推广价值。

关于开展门诊导医系列护理体会

为了方便群众就医,进一步改善服务态度,提高护理质量,我们把门诊坐等病人的被动服务的传统方法改为走出去主动为病人服务的导医系列护理方法,经过一年的实践,在社会上反映很好,对医院的社会效益和经济效益起到了明显的促进作用。