从桂林导游事件看媒体的角色冲突和调适

桂林导游事件的发生、展开和最后平息反映了媒体在其中所面临的角色冲突,提示我们思考在维护社会稳定和和谐社会建设中应如何把握政府、媒体和公众三者关系的动态平衡。

无奈的渲泄:从导游事件看导游社会地位

从近年发生的一些热点导游事件可以看出,我国旅游业发展还不成熟,存在旅游市场不规范、旅游企业低水平竞争、主管部门监管困难、导游行业协会缺乏或未能真正发挥导游维权作用等问题,导游正当权益无法保障。要提高导游社会地位,必须明确导游的角色定位。高素质一定要有高回报,工作强度大,高收入是应该的。同时,导游也要提高自身素质,改善导游形象。