浅析导游渎职及其影响因素

随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活的一部分,但导游渎职的现状却令人堪忧。究其原因主要是导游自身素质普遍较低和不合理薪资收入,而市场不完善、缺乏监管、消费者心理因素又为不良服务提供了一片适合生长的土壤。本文将通过分析提出几点可借鉴的建议。