旅游业导游薪酬制度存在的问题及对策探析

导游薪酬制度对旅游业的健康发展、旅行社的管理以及导游自身的稳定和发展至关重要。本文在对我国旅游业导游薪酬制度存在的问题进行分析的基础上,尝试提出了建立合理导游薪酬制度的对策。

导游人员用工、薪酬制度推行难度分析及对策

2006年国家旅游局颁布了《关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》,但是三年实行下来,不仅收效甚微,而且导游服务质量问题的投诉不断上升,劳动保障制度和薪酬制度的不完善,缺乏相应的激励机制,是引发这些不良现象的主要原因。本文从旅游行政部门、旅游企业、旅游市场、导游本身等几方面分析其原因,并提出相应对策。

贵州导游薪酬制度探讨

随着旅游业的发展,《旅游法》的实施,导游酬薪问题已经引起了旅游管理部门的高度重视。本文通过对《旅游法》实施后贵州省导游人员从业、薪酬与保障等方面的研究,发现贵州省导游人才队伍建设正处于一个转型期,仍然存在导游薪酬制度不完善、导游人员相关保障不健全等问题,并提出了科学构建导游薪酬体系的相关策略。

基于导游队伍现状调查下的导游人员管理对策研究——以哈尔滨市为例

导游作为旅游产业和旅游活动的最终实施者,被认为是旅游业的中枢。导游服务引导和索引着旅游活动,在所有旅游服务中起到引领的作用。近年来,随着旅游业的发展,更多的人注意到了旅游业的重要性,但仅限于把注意力集中在旅游目的地、旅游资源的研究,忽略了导游服务这一个重要的因素。从而在很大程度上制约了旅游行业的发展。导游服务质量的好坏和导游员个人素质、能力、水平的高低,将直接影响地区旅游事业能否更加健康地发展。本文采用现场调查和走访等方式,较详细地了解到了本地的导游现状的第一手资料,进而提出了一些有建设性的意见和建议,对今后导游队伍的发展和建设有一定的指导意义。