小微客户经理薪酬激励管理分析

随着中国经济的发展和金融市场的深化,小微企业作为经济的重要组成部分,其融资需求日益增长。因此,小微客户经理在服务小微企业方面发挥着至关重要的作用。本文旨在探讨小微客户经理的薪酬激励管理,并阐述了小微客户经理的角色与职责,分析其现状、存在的问题,最后提出相应的对策建议,以期为提升小微客户经理的工作积极性和服务质量提供参考。

城商行小微客户经理培养体系搭建与运行模式的思考

随着我国城市商业银行地域的扩张与版图的壮大,很多机构存在着人才队伍流失与匮乏的问题,其中作为业务第一线的小微客户经理队伍的人才培养,成了众多城商行业务人才队伍建设的首要问题。然而,很多城商行尚未建立健全的小微人才培养体系,本文就此方面进行探讨,希望能够为城商行人力资源部门建立小微人才培训体系及如何运行提供借鉴及参考。

商业银行小微客户经理绩效考核实证研究

完全市场化下的商业银行经营策略要求以市场为导向、客户为中心、效益为目标。随着小微企业在国民经济发展中发挥着越来越重要的作用,小微客户经理队伍建设已经成为商业银行实施人才战略非常重要的组成部分。本文以26名小微客户经理为研究对象,采用关键指标法构建出绩效考核指标体系,运用因子分析法进行实证检验,为商业银行加强小微客户经理管理、提高经营绩效提供依据。

商业银行小微企业贷款客户经理胜任模型构建

本研究采用文献分析法、工作分析法、行为事件访谈方法构建了商业银行小微贷款客户经理胜任力模型。通过调查问卷实证研究,利用探索性分析和验证性因素分析,验证了商业银行小微企业贷款客户经理胜任力模型。模型由21个胜任力特征因素构成了四大类胜任力模块,这四大类模块包括:个人能力、专业技能、成就动机和个性特质。

基于小微贷款客户经理工作绩效的金融内环境结构模型研究

本文在业已论证的金融环境对微贷工作绩效影响机理的基础上,拓展了一套"影响小微贷款客户经理工作绩效的金融内环境量表问卷"。通过对全国二十八家新型农村金融机构从事小微企业贷款的客户经理作为调查样本,对影响小微贷款客户经理工作绩效的金融内环境进行探索性因子分析得出五因子结构模型,并在验证性因子分析中得到验证。