由买椟还珠谈小点成交法的应用

根据小点成交法的做法和意义,结合脑白金注重包装吸引顾客、美捷步强调客户服务留住顾客以及亚马逊中国自建物流以缩短送货时间的做法,提出了在商品销售中为减轻顾客的成交心理压力,掌握成交的主动权,销售人员应采用转移顾客的注意力,变顾客次要需求为首要需求以达成交易的措施,结果表明:顾客的需求千差万别,任何一个影响顾客购买的因素都可能成为决定性的因素,因此当顾客对商品价值认同之后,销售员应考虑利用小点影响、关注销售细节促成交易的实现。

瞄准顾客心理 适时促成交易

推销过程中推销员从寻找顾客开始,经过拜访和接近顾客、洽谈和排除异议之后,接下来便进入"收获"阶段,即达成交易获取定单.但值得注意的是,促成交易是推销员在整个推销过程中的最后冲刺,其重要性如同足球运动员的"临门一脚",能否抓住时机,趁热打铁,采取积极有效的成交方法和策略坚定顾客的购买信心,直接关系到能否取得推销实质性收效,能否使推销活动有一个完美的结局.因此,推销人员在推销实践中应根据顾客不同情况下的心理特点,尝试采用以下方法和技巧去积极促成交易.