新形势下县级烟草企业客户经理队伍“小组化”建设探讨

客户经理队伍是烟草商业企业十分重要的人力资源,在卷烟营销管理工作中承担着重要的职责功能。当前高质量发展新形势对客户经理队伍建设提出了新的更高的要求,客户经理队伍转型升级需求日益凸显。本文借鉴工业企业班组管理模式,扩展导入客户经理队伍“小组化”建设新思维,并深入探讨“小组化”建设的思路和方法,以及需要注意处理好的共性问题,以期达到建设一支高绩效高素质的卷烟营销人才队伍,为行业顺利实现高质量发展打下坚实基础。