小组积分绩效考核在护理管理中的应用

目的:探讨小组积分绩效考核在护理管理中的应用效果。方法:对15名护士以小组为单位,实施加分和减分的积分法作为评价小组护士和实施有效奖惩的依据,每月累计积分且每季度、每年汇总。结果:患者对护士的满意度、护理质量、护士考核成绩均提高,无纠纷及投诉事件发生。结论:在护理管理中实施小组积分绩效考核,合理奖惩,能够有效发挥管理效能。