消费者权益救济方式的创新——小额消费诉讼机制的构建

《消费者权益保护法》首次大修已经提上日程。从实体法方面来说,可以说我国已经初步构建起消费者权益保护的体系。然而,在消费者权益保护的司法程序构建上,却显得相对滞后。为此,我们应借鉴美国和我国台湾地区在这一领域的经验,对消费者权益救济方式进行创新,建立小额消费诉讼机制。

小额消费者权益保护研究

随着社会的发展,日常生活中的小额消费中消费者权益保护问题也日益受到社会各界的重视。各类消费中所占比例最大的是小额消费。小额消费纠纷的多发性及小额纠纷解决的困难性,让消费者和政府都意识到在小额消费者权益保护方面需要更多的关注及消费者权益保护制度亟待健全。纵观我国现行的法律法规及司法解释都缺乏对于小额消费者消费权益特别保护的规定,因此小额消费纠纷中的消费者权益保护面临着严峻的形势。