基于KANO—AHP—EWM模型的少数民族乡村文创优化策略研究

目的针对目前少数民族乡村地区文创产品深度挖掘不够、千篇一律等问题,提出基于KANO—AHP—EWM模型的少数民族乡村文创大众满意度评价方法,并制定优化策略,助力少数民族乡村旅游发展与乡村振兴建设。方法运用KANO模型对少数民族乡村地区文创产品大众需求指标进行统计、分类与筛选,确定大众需求因子。从需求层面出发,基于AHP对各项指标进行系统分类,并确定指标主观权重,利用EWM确定指标客观权重。以云南大理剑川县文创产品为案例,对该县文创产品的大众满意度评价数据进行结果分析,以此得出相应的优化策略。结果通过KANO—AHP—EWM模型来对少数民族乡村文创产品进行大众满意度评价,民族特色、传统文化传达、品牌故事等因素深刻影响着大众对于乡村文创产品的满意程度。结论根据评价结果表明,该评价方法可以有效指导产品研发,提升大众满意度,届时可为同类型少数民族乡村文创设计优化和流程设计提供科学的设计思路,从而推动少数民族乡村文创建设的多样化发展。