医务人员不同言行对患者就医情绪的影响

目的探讨医务人员不同言行对患者就医情绪的影响。方法随机抽取2007年1月～2008年1月来我院就医的400名患者，采用自编问卷进行调查分析。结果90％以上的医务人员具有良好的言行，使患者产生安全、信任、温暖、亲切等正情情绪；10％的医务人员有不良言行，导致患者产生失望、怀疑、紧张不安、反感、愤怒等负性情绪。结论在医疗活动中，医务人员应重视言行修养，激发患者就医的正性情绪。

护理干预对青光眼患者就医情绪及满意度的影响研究

目的:研究护理干预对青光眼患者就医情绪及满意度的影响。方法:选择本院113例青光眼患者作为研究对象,并将其分为观察组57例与对照组56例。给予两组患者均实施常规护理,在此基础上对观察组患者进行综合护理干预,分析并对比两组患者的护理满意度以及情绪稳定等情况。结果:将两组患者的护理满意度、情绪稳定情况进行比较,发现均有明显差异,P<0.05。结论:护理干预对青光眼患者具有提高护理满意度、稳定情绪等作用,有利于帮助患者恢复身心健康,值得广泛应用。

近年来国内外医患信任研究综述

通过回顾国内外医患关系研究的相关文献发现,学界对医患信任这一问题的研究主要集中在含义与重要性、医患信任测量方法、医患主体、影响因素等几个方面。其中,对于医患信任的测量表研究较多,对于医患主体的研究趋于多样化和差异化,而对于影响医患信任之主要因素的研究则包括医疗机构、医疗人员、就医情境等。展望其研究趋势可知,医患信任测评体系的构建、关于医患双方的主体研究,以及新医疗体制改革下的医患信任等问题,将是医患信任研究领域进一步努力的方向。